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在NOVA購買ASUS 1015B(新機) 發現鍵盤會當機可以要求退貨退款嗎?

wales888

wales888
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樓主

2011-08-07 0:02

我在NOVA購買ASUS 1015B(新機),當天在那測試一下沒問題,
但是買回來使用無線網路會發生鍵盤當機的情況,
站上其他網友也有此問題發生
有送皇家俱樂部,維修工程師檢測後開了檢修單證明使用鍵盤會當機,註明為硬體問題,
7/31購買8/6取得檢修證明,
詢問經銷商他說可以換不能退,
我應該可以要求經銷商退款給我吧?
我不想再換Asus其他機型的
使用無線網路鍵盤不能打可是"重大瑕疵"阿

2011-08-07 0:02 發佈

文章關鍵字 Asus 1015B nova 新機鍵盤會 1015

nwcs

nwcs
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2樓

2011-08-07 11:24

wales888 wrote:

我不想再換Asus其他機型的

樓主可以換他牌nb,不一定要換Asus其他機型的...一般而言是原價換其他產品,不一定要nb,改買其他該店有的東西,只要店員業績不變都行...

瞬翔

瞬翔
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3樓

2011-08-07 12:06

都送修留下維修紀錄,就不能走換貨流程了吧

wales888

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樓主

2011-08-07 14:39

當初送給皇家是我想更新BIOS後會不會正常,
沒想到更新失敗,
與經銷商聯絡他叫我送去皇家,
給工程師修復後再跟他聯絡

經銷商只有賣Asus的筆電

lewecool

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5樓

2011-08-07 22:02

我也是跟原po一樣(1015B)

症狀就是

使用電池(不使用變壓器),使用無線網路,在沒有冷氣的地方

鍵盤掛點機率百分百

送修第一次回來,還是一樣

今天送修第二次,看ASUS怎麼解決

當機的時候全程錄影

有網友也有遇到這樣的問題嗎?

eric62

eric62
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6樓

2011-08-07 23:16

前幾天老婆在看PPS時幾2小時內就出現這問題5次喔

lewecool

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7樓

2011-08-07 23:52

真巧

我女友也是拿我筆電看pps就一直出現這問題

wales888

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樓主

2011-08-08 12:55

唉...我真的覺得買華碩筆電很不安全
與其花11000買個很容易壞的筆電
倒不如把這個11000捐給社福團體還比較有意義哩...

華碩品質...真的很差

ttt3028822
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9樓

2011-09-14 13:56

不使用變壓器,單純上網加聽音樂,在冷氣房內一樣死機

完全當掉,唯有直按電源鍵重開機.......

Lilyandy

Lilyandy
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10樓

2011-09-14 15:07

wales888 wrote:
唉...我真的覺得買...(恕刪)

同意+1

真不知為啥還這麼多人買？

真是害人不淺啊~~~~

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