以後不敢去富邦MOMO買東西了.....

3/31到富邦MOMO購物網買了一台ACER的筆電，花了19900
當時活動頁面上有寫acer週再折扣8%的活動優惠
但4月份收到信用卡帳單看到抵扣的金額是19900
原以為是要確認沒有退貨才會將此折扣，折扣給我們(因有十天鑑賞期)
所以就耐心等待下次帳單會折扣8%的金額回來給我們
沒想到這次收到帳單還是沒有折扣8%的金額...
索性打電話以及E-MAIL到富邦MOMO客服詢問
客服處理了一個禮拜的時間，終於來電了...
但結果卻告訴我，他們已經找不到當時這個活動的活動內容了...
要我提供活動頁面，如果我沒辦法提供，他們就沒辦法給我們折扣，打算給300折價券草草了事...
我很訝異，活動是他們做的，他們居然查不到他們辦的活動，卻跑來跟消費者要，
消費者沒辦法提供，他們就不提供這筆活動優惠!!

當初我在消費紀錄可以看到的活動頁面，都被他們給刪除了，怎麼也找不到這個活動頁面了...
況且我當初只是花錢買筆電了解有這個活動內容，怎可能去存下這個活動的頁面呢?
但他們客服人員處理事情的方法竟是如此......
我以後再怎樣也不敢去富邦MOMO消費了...