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我買了筆電,打開來發現是二手的筆電

很抱歉,在下不才,第一次遇到這種情況,想請大家幫小弟出個主意

事情是這樣的,我人住台中,過年回桃園想要買台筆電用,就找了台北很信任的店家買

店家也跟我說過兩次她們沒有貨,她們幫我從別的廠商調貨,基於信任原則,我也都OK

於是我台中下訂,付款後,回桃園收黑貓

一天後就拿到筆電的包裹了 是技嘉的m1305

===================好戲在這裡=================

拆開包裹後發現,奇怪,筆電的盒子是開封的...我也沒有想太多,因為包裝內除了"筆電"以外,線材都是裝在塑膠袋內的新品

筆店看起來也白白淨淨的,但讓我疑惑的是 開機後出現了 上次未正常啟動windows

好,我也打算忽略,正常啟動,win7開始創建帳號,一切都很好

帳號完成後進入了視窗畫面,我很開心的打開CD槽一看...........



D槽有資料夾,滿滿的前用戶資料,連生活照跟影音檔都有....讓我嚇一跳,才趕緊檢查筆電外觀,發現左側有一塊小小的掉漆,技嘉的兩年保固貼紙也磨損

但當初那個廠商並沒有說要賣二手給我啊

原本也有考慮過是不是廠商拿錯的可能...

但從那個windows未正確開機,跟整理過的資料夾,磨損卻放入全新包裝的筆店看來

我想廠商是打算刪掉帳號然後以全新品出售給我吧

也就是說,這是蓄意欺騙

於是我請原本幫我拿的商家轉述,但是過年期間大家都休假了,一直拖到今天,對方才上班給我回應

那個商家推說是直接從倉庫出貨,所以為什麼是二手他不清楚 現在m1305全省都沒貨,他不能給我新品

所以他只能讓我選別的新機,或是折一千塊給我

(他說筆電內已經幫我加2G ram 成本太高不能折給我 可是前一句話不是才說不清楚筆電狀況的嗎)

信任的店家說,有問他二手的事情,但是對方推說不清楚,直接從倉庫出貨,店家也不好意思跟他鬧翻



我不想再跟這廠商買筆電,事後上網查那家商家,網路上評價普遍也不好,當然這邊我不會先說是哪家商家

機體照片跟那名用戶的所有資料我這邊都先準備著

只是想問一下大家 遇到這種情況會怎麼處理?


我還滿想公布不肖商家的....


=====================================

這台筆電也不是什麼新品,純粹因為輕便好打字,外出可以寫作,回家有桌機我才買的,價格也跟去年剛出的時候差了很多

但沒想到會遇上這種事情,還請大家多多給我建議了
2011-02-07 13:07 發佈
文章關鍵字 筆電
告訴店家,非新品請退貨,否則找消保官或告詐欺,請保留前機主的資料,不要讓店家刪了....

supersc wrote:
告訴店家,非新品請退...(恕刪)


樓上 +1
請開始錄音筆+ 小數位相機 伺候~ ....不然 這種優店 是該讓大家知道的

evolan wrote:
...(恕刪)


退貨退錢
不用多說了...直接找消保官吧!

找完了之後,把你們的仲裁結果再往法院寄一下...
那家店不但要讓你退機退款,你應該還能再跟他們多要個幾台機器的賠償費回來買台更好的!

X的...
老是有那麼不知長進的的商家在各地方生存,這跟台灣觀光區的坑人鏢客有啥不同?

哪家店? 樓主就別客氣的直接爆一下吧!
記得順便丟一下蘋果跟一週刊,看看能不能順便幫那家店提升一下惡劣知名度.
JOG 90 : 玩具車,KOSO全組只差離合器買不到. JOG 50 : 代步車,東西隨便裝裝就好...耐用為上!
這台之前一定有不正常關機才會顯示那樣子!
可是會被人家退貨,一定不可能放回倉庫!
一定是等著客人拿貨,只是價格要憑店家良心!
要是細心,一定是給原廠維修故障處在還原系統
才不會被細心的客人抓包!

我認為店家知道自己有錯,裝傻的部分就算了!
可是你要再拿別台機器就一定要現場驗貨了!
不然你住那摸遠~再出一次包你準會吐血~

最好的方式當然是去台中買!
因為有七天可以確認換貨阿!
台北怎摸會是你優先考量的地方哩!
看你自己決定吧!
反正店家站不住腳~他們也心知肚明!

拿發票 CREDIT 退貨吧...不就請他換新品給你
如果我是技嘉的客戶服務部門或是公共關係部門
我一定會非常審慎的處理這一件事情
經銷商或者是門市出了紕漏,動不動就往總公司推
難怪品牌一直做不起來................
別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿~
如果店家態度推來推去
那找消保官聊聊吧!
PS.發文大可以PM我是台北那的店家嗎?
之前我的sony裡面也是有些"SAMPLE"照片

一堆小孩的照片 (但看得出來是整理過的)

會不會有可能是這些圖片?
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