事實:
在一家大型公司任職,公司規定全體員工辦門號與分機連結。
方案如下A拿手機與門號B拿門號。
我選了B,因為那些手機爛死了。
好了,用了年半我離職了。
因為手機帳單連同薪水條一起來,所以我根本沒收到帳單。
催繳函來了,說我欠費還要付違約金$4200,
我立刻就處理了,當時與他門市確定不會有任何其他費用,
我繳了費。
現在,又來一封催收函$4200。
說我拿了手機,用了優惠,說我提前解約,
20071108他們回收門號因為遲繳,我繳了。
門號20080217到期,他說我違約...
所以,請各位看官瞭解
1.辦門號時請看清楚優惠以外,也要看清楚罰款。
2.我會繳這『罰款』,但這輩子,我會讓我身邊所有人都不要用台灣大哥大。
3.以上皆是事實,願意負任何法律責任。
4.來此分享一個經驗,讓有需要辦門號的朋友一個參考。

你第一次"立刻處理"的應該是之前的欠費(應該不是欠費+違約金吧)
若已經繳交違約金就等於解約了~不會說要到門號回收這個地步吧
若沒有等於繼續使用這門號~門號要回收應該是欠費很久了吧~
以方案來說 A有拿手機 B門號月租費有折扣~你選了B月租費若沒折扣你可以申訴
若有的話你就只能繳違約金了事~所以..............
1.簽約時真的要看清楚~簽了約合約生效就要負責任
2.若違約你是該繳交違約金沒錯,這輩子你盡量不要違約吧因為每家電信都會如此
3.是事實,無罪
4.感謝樓主的分享,相信大家心裡有個底吧
我欠費已經繳清了,違約是他們單方面的收回門號。
我並沒有不繳月租費耶。
而且我選了B不拿手機只有門號,所謂優惠我沒享受到。
只有享受到罰款...

To hjs00026
我只是想要分享一個經驗給01的朋友,
至於我身邊的人...我相信我還有能力影響很多人

To kim0212
謝謝您的分享。
我只有一個意見,若是您剩4個月合約到期,
您也知道解約會有違約金,
會傻傻的解約嗎?
這件事,是台哥大單方面解約,您覺得我會服氣嗎?
從96年11月的事,現在已經98年3月了,
過了一年多,突然有人來說,您沒繳錢=合約終止=罰款,
您覺得我會服氣嗎?

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每個電信業者處理的態度都不一樣,在中華電信,我也是有一支號碼忘了繳錢,
頂多就是扣妳保證金減除剩餘月租費...而中華電信的客服雖然不是很專業,
但不會讓您感覺死要錢,而台哥大...我的感覺就是死要錢。
以上非打廣告,提供親身經驗,要有台哥大的人想告我,就來吧。
以下為客服說的
客服主管:先生,您的門號在11月未繳清時就已經收回門號了喔。
客服主管:雖然您在12月已經繳清的所有費用,但是已經收回門號了就要違約金。
客服主管:您雖然沒有拿手機,但是合約上就是不管你有沒有優惠,我收回門號了就要違約金。
我:我沒有要解約啊....

OS:真是死要錢
還是要謝謝各位分享。

不來恩 wrote:
To ducklin...(恕刪)
通常來講,企業專案如果只拿門號,應該會享有月租減免優惠,以我用的月繳50打200來說,就是每月減免150元月租優惠.如果門號帳單欠費達到業者系統設定的金額,就會有違約金產生是沒錯,但您如果去繳費了,只要把欠費繳清即可,那筆違約金就可以不用理他.除非您是當時解約,拆掉該門號.
但是,以您後來敘述的狀況來看,您在繳清欠費4200元時,當時門號合約應該還有四個月,就您說的,一般人是不會笨到去退租的.但是要釐清的一點就是,為何業者會逕行把您們好單方面回收?這又是何時的事?您繳清4200元欠費後,以後的帳單,您還是有如期去繳納嗎?因為您說已經離開原來公司,門號帳單地址您若是沒有變更的話,那您有收到帳單嗎?
如果在那次欠費繳清後,之後您都有正常繳納帳單,照理說,業者應該不會片面解除您的門號合約才對.因為這是不合邏輯的.

哇~您真是厲害,您的回覆已猜到九成以上的事情,
我的確沒收到帳單,帳單在之前的公司,
第一筆4200,經過溝通,他們答應我繳費以後就不會有,
所以我繳清了欠費。
第二筆4200,若是您的解釋,就是,只要我欠費超過三個月,他們就可以片面終止合約囉?
若是門號持有人未收到帳單也忘了這檔事,他們就可以不通情理說妳欠費所以我終止合約,請繳罰款?
您的第二筆回覆,確實是如此。
那我不服氣的是,我96年11月欠費,我96年12月繳清,當時$4200說不用繳。
現在說96年11月就收回門號了,我的合約是97年2月到期,所以違約請繳$4200。
我欠費時有誠意出面繳清,台哥大就立即單方面解約,先騙我出來繳清月租費,
再來過一段時間跟我收違約金?
那這樣讓我想要繼續用他們的門號也難啊

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