請問各位小妹在一個禮拜前賣了一台二手平板,出貨前功能正常無損傷,也很好心的跟買家說我個人保七天(個人買賣不適用七天保固期),商品有問題可以退但七天以後買家說平板連線有問題想退貨,但是他沒有附上影片就堅持要退,請問我該讓他退貨嗎?
不想按照規則走,就一定是他本身用一用覺得不習慣想要退貨。要不要退就看你,如果各方面你都站得住腳,也不怕他申訴,就不要給他退。隱藏的問題是,他自己弄壞了故意要退貨也是有可能的,只能你自行衡量了。確定要讓他退貨的話,收到後從開箱到打開檢查,自己最好也錄影存證保護自己。
面交又過了七天只好拍謝自己以前也買過面交結果三天後就故障的...只能說運氣不好賣家不願意退只能算了樓上大大說到傳輸線曾有客人來店裡買行充覺得有問題拿回來要退但產品測試正常推測可能拿5V1A在充才會覺得充很慢那時蘋果還在附贈祖傳小豆腐一堆人當神器在用多年後我看到朋友還用那個充他的iPad Pro