板上的大家好,事情是這樣的:
前幾天在一家實體店買了二手機,
那時候店家說他們其中一款保護貼在做活動,
問我要不要就貼那塊(原價快要1000)
因為價格折了快一半我就選了。
後來才發現螢幕有入塵,
雖然量不多,但算是在蠻明顯的位置,只要用背景是白色的程式就會明顯看到有纖毛,
之所以在現場沒檢查到是因為在現場看的時候螢幕是關的狀態,加上我是第一次買二手手機不太曉得怎麼去好好檢查
白天在外面使用的時候也都沒看出什麼異常,晚上一發現問題我就打電話跟店家反應,店家說會幫我處理,如果沒辦法解決就幫我重新貼一塊。
隔幾天我拿去請店家處理,店家幫我用膠帶把入的塵都清乾淨了,然後幫我用沾濕的布清潔了一下螢幕,結果離開之後用了一陣子,不曉得是心理作用還是怎樣,總感覺螢幕滑起來卡卡,不像原本一樣絲滑,而且螢幕上面變得比較容易沾指紋和手汗,思考很久決定再次打去詢問
結果跟店員確認之後,當時他們用的那塊濕布沾的是酒精,而且還擦了不少次
我聽說酒精可能會傷保護貼的表面塗層,而且這款保護貼也查到建議是不要使用酒精清潔,店員聽到我說變得容易沾指紋就跟我說可以直接幫我換一張新的,聽到之後雖然是覺得很感動怎麽服務這麼好🥲但又突然覺得好有罪惡感
不知道各位怎麼看?會去跟人家換新的嗎?
(文章有點長,說聲抱歉)
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