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我這樣是不是奧客

板上的大家好,事情是這樣的:

前幾天在一家實體店買了二手機,
那時候店家說他們其中一款保護貼在做活動,
問我要不要就貼那塊(原價快要1000)
因為價格折了快一半我就選了。

後來才發現螢幕有入塵,
雖然量不多,但算是在蠻明顯的位置,只要用背景是白色的程式就會明顯看到有纖毛,
之所以在現場沒檢查到是因為在現場看的時候螢幕是關的狀態,加上我是第一次買二手手機不太曉得怎麼去好好檢查
白天在外面使用的時候也都沒看出什麼異常,晚上一發現問題我就打電話跟店家反應,店家說會幫我處理,如果沒辦法解決就幫我重新貼一塊。

隔幾天我拿去請店家處理,店家幫我用膠帶把入的塵都清乾淨了,然後幫我用沾濕的布清潔了一下螢幕,結果離開之後用了一陣子,不曉得是心理作用還是怎樣,總感覺螢幕滑起來卡卡,不像原本一樣絲滑,而且螢幕上面變得比較容易沾指紋和手汗,思考很久決定再次打去詢問

結果跟店員確認之後,當時他們用的那塊濕布沾的是酒精,而且還擦了不少次
我聽說酒精可能會傷保護貼的表面塗層,而且這款保護貼也查到建議是不要使用酒精清潔,店員聽到我說變得容易沾指紋就跟我說可以直接幫我換一張新的,聽到之後雖然是覺得很感動怎麽服務這麼好🥲但又突然覺得好有罪惡感

不知道各位怎麼看?會去跟人家換新的嗎?
(文章有點長,說聲抱歉)
2024-06-03 19:36 發佈
文章關鍵字 奧客
第一個問題單純是你自己的問題,本來購買二手機就是當場檢查,離開後就要自負全責。
店家還願意幫你處理,真的算是很好,沒話說。

第二個問題是店家的問題,他們幫客人清潔等的服務。本來就該注意不能用什麼方式清潔。

最後店家都願意繼續幫你處理,你就回去給他處理吧!這也是你的權益
不算奧客喔
算盤子客...
1000應該能買很多來備用貼
Polokolo
Polokolo 樓主

1000是原價啦,主要是手機臨時壞但又不想裸機上陣

2024-06-05 11:58
wolftw

買了幾次蝦皮上便宜的保護貼後,現在保護貼超過30元我都嫌貴.......[XD]

2024-06-05 13:20
我都在蝦皮買99元以下的自己貼,一開始貼也會有particle/氣泡,貼久了掌握要領就很熟練了。
當你知道一片保護貼淘寶來才多少錢你就不會覺得他對你很好了
Polokolo wrote:
(原價快要1000)
(原價快要1000)因為價格折了快一半我就選了

賣你兩百塊店家還有賺你信不信?銷售話術只能騙到涉世未深或太單純的人。
可能是用膠帶黏掉落塵時膠帶的黏劑黏在螢幕上,才會卡卡不滑還會沾上指紋。
50一張的貼膜,你的要求就太多了,
500一張的話......請它換吧,貴要有貴的售後
我就分享以前蝦皮買40塊鋼玻自己貼用了好幾年,酒精直接噴,隨便擦,每天擦,都還是滑順.......

今年剛換手機,去手機行花兩三百貼,回家擦個兩次,開始澀澀的,滑順度就不見了,之後去重貼一張,現在只敢用清水沾溼擦.....

完全不知道差異,為什麼這麼大.......內心還是很想用酒精擦啊!
我過年手機換螢幕
保貼在OPPO直營貼的
貼到第三張還會起泡
家人也不想再回去換了
現在看到還是有點礙眼
以前也傻傻地在通訊行貼九百~一千左右的保護貼!!!!
號稱幾H的硬度、抗刮耐磨巴拉巴拉~~~
一不小心~~還不是一敲就破!!!!!
當發現網購滿滿一堆百元上下~~~
自己買回來玩都有剩!!!!
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