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手機交易糾紛 (面交)

我是賣家
因為第一次交易二手機,
所以我不太懂,
就在旋轉拍賣跟蝦皮po文
後來3/8 跟買家面交手機
三星 note20 ultra
他當場檢查沒有問題
我就收現金

因為第一次沒有很懂,
所以切結書那些都沒有
買家說那天有說是買給他的孩子

03/28 買家傳訊息給我,說手機黑屏
我回覆他說。112/11 我才換螢幕
花了近8000
另外有po檢修單給他看
他請我寄檢修單給他,我寄了
他說去我換螢幕的維修商家看過
說要換螢幕

我問他有沒有檢測出黑屏原因
他說維修店家只說要換螢幕
沒有說其他的

我問買家有什麼打算?
我們都沒有頭緒

我想問有甚麼解決方案??
2024-04-17 11:00 發佈
文章關鍵字 手機交易糾紛
洪斑斑 wrote:
手機交易糾紛 (面交)

我是賣家
因為第一次交易二手機,
所以我不太懂,
就在旋轉拍賣跟蝦皮po文
後來3/8 跟買家面交手機
三星 note20 ultra
當場檢查沒有問題
我就收現金
因為第一次沒有很懂,
所以切結書那些都沒有
買家說那天有說是買給他的孩子
03/28 買家傳訊息給我,說手機黑屏
我回覆他說。112/11 我才換螢幕
花了近8000
另外有po檢修單給他看
他請我寄檢修單給他,我寄了
他說去我換螢幕的維修商家看過
說要換螢幕
我問他有沒有檢測出黑屏原因
他說維修店家只說要換螢幕
沒有說其他的
我問買家有什麼打算?
我們都沒有頭緒
我想問有甚麼解決方案??

3/08 當面驗貨沒問題 銀貨兩訖
3/28 突然跟你說螢幕有問題?

誰知道這20天他手機怎麼用的?

二手交易當面銀貨兩訖,現況交機,沒有保固,所以你不用理他了
洪斑斑
洪斑斑 樓主

謝謝你的回應,我比較有答案了

2024-04-18 10:50
洪斑斑
洪斑斑 樓主

請問一下 買家私訊給我 問我面交當天有沒有提到手機有換螢幕之事,我印象是有大概說一句,但是時間有點久,所以我記得沒有很清楚,有影響嗎?

2024-04-19 9:04
洪斑斑 wrote:
我是賣家因為第一次交...(恕刪)


既然是面交沒問題
那後面就沒你的事情

像樓上說的20天內你也不知道他怎麼用的
洪斑斑
洪斑斑 樓主

謝謝你的回應,我比較有答案了

2024-04-18 10:50
洪斑斑 wrote:
麼解決方

面交沒有問題就不甘你的事了
你現在提供的資料都是屬於善意回應
正常是不用理他了,又不是網購,更何況用了20天
洪斑斑
洪斑斑 樓主

謝謝你的回應,我比較有答案了

2024-04-18 10:51
洪斑斑
洪斑斑 樓主

請問一下 買家私訊給我 問我面交當天有沒有提到手機有換螢幕之事,我印象是有大概說一句,但是時間有點久,所以我記得沒有很清楚,有影響嗎?

2024-04-19 9:04
面交時有檢查,當場他確定沒有問題才跟你交易,
事後就沒有你的事了,況且還經過了二十天,買的又是二手機又不是全新的
洪斑斑
洪斑斑 樓主

謝謝你的回應,我比較有答案了

2024-04-18 10:51
洪斑斑
洪斑斑 樓主

請問一下 買家私訊給我 問我面交當天有沒有提到手機有換螢幕之事,我印象是有大概說一句,但是時間有點久,所以我記得沒有很清楚,有影響嗎?

2024-04-19 9:04
當場面繳驗完手機後就銀貨兩訖了
用了20天才來找售後
又不是店家或是網購
個人保最多也三天
應該是個人使用問題
別理會了
洪斑斑
洪斑斑 樓主

謝謝你的回應,我比較有答案了

2024-04-18 10:51
賣二手機還要什麼保固,你又不是做通訊行的,又對方已拿二十天後再找你的,二十天內對方如何用你那會知道,別理他吧
洪斑斑
洪斑斑 樓主

謝謝你的回應,我比較有答案了

2024-04-18 10:51
道義上可以跟維修店家詢問 為何又要換營幕的原因

必竟才剛換不久,如果是人為因素可以跟買家說明

如果不是人為那就要請店家說明一下收費原因

當然也可以什麼都不管~
洪斑斑
洪斑斑 樓主

謝謝你的回應,我比較有答案了

2024-04-18 10:51
洪斑斑 wrote:
手機交易糾紛 (面交)


二手個人買賣就是有這些問題... 所以我還是推薦找二手店家啦,買賣至少出問題還找得到人,不然這種事後再來找的真的很麻煩!
二手貨就是依現況交易,除非你有說個人保3天或7天,

另外有些產品賣家真的要花時間測試,例如CPU/RAM/顯卡/SSD/筆電要跑測試燒機一下,

但依照你的案例看(經過這麼長時間),買家不該找你的,你也不用去理賣家的。
洪斑斑
洪斑斑 樓主

謝謝你的回應,我比較有答案了

2024-04-18 10:51
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