剛剛原廠的工程師打來說
他們收到產品確認過了是新品不良
可以直接換新品給我~
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上週四晚上去台哥大辦了新門號搭配Zenfone9
一開始店員幫忙開箱的時候,一開機就是工程碼了,他說他誤觸工程模式重開機就好,重開機後的確也可以顯示畫面,心裡雖然覺得怪怪的但是想說店員的專業也就相信了....(汗)
結果回家不到十分鐘就變成傳說中發光的磚頭

隔天去門市想換新貨他們說要走DOA流程,不能保證換新機,如果檢測過後還可以用會原機送返
因為第一次遇到這種狀況
想請問這樣不能要求換貨嗎?
新品不良重新檢測後未來會不會故障率比較高?
總覺得花錢買到不良品感覺不好
謝謝大家