請問,買到新品不良的手機可以要求換貨嗎

謝謝大家
剛剛原廠的工程師打來說
他們收到產品確認過了是新品不良
可以直接換新品給我~
------------------------------------------------------------

上週四晚上去台哥大辦了新門號搭配Zenfone9

一開始店員幫忙開箱的時候,一開機就是工程碼了,他說他誤觸工程模式重開機就好,重開機後的確也可以顯示畫面,心裡雖然覺得怪怪的但是想說店員的專業也就相信了....(汗)
結果回家不到十分鐘就變成傳說中發光的磚頭

隔天去門市想換新貨他們說要走DOA流程,不能保證換新機,如果檢測過後還可以用會原機送返

因為第一次遇到這種狀況
想請問這樣不能要求換貨嗎?
新品不良重新檢測後未來會不會故障率比較高?
總覺得花錢買到不良品感覺不好

謝謝大家
2022-10-24 16:33 發佈
文章關鍵字 新品 手機
歡迎加入子龍任務團

當初我也沒有少跑華碩俱樂部
yabao888
yabao888 樓主

我還有機會不用加入[笑到噴淚]

2022-10-24 20:10
ken299629

恭喜順利換到新機[讚]

2022-10-24 20:32
ken299629 wrote:
子龍任務團


這什麼梗

一般都可以吧
不給換就找消保官
很簡單
yabao888
yabao888 樓主

我有打電話去1950諮詢,他們請我直接申訴[笑]

2022-10-24 18:49
還在現場可能可以
因為還未把「手機序號」輸入到電信系統上
現場測試是可行的

但你拿回家就只能走原廠維修
大多時後更換主板

三星 s21 fe我手機也修過一次(新機2個多月才出現熱當死機,維修後7個多月到現在安康)


工程模式 電源鍵 和 音量 - 同時按就行了
yabao888
yabao888 樓主

雖然已經拿回家了,但剛到家就死機了,所以才有點難接受不能換[嘆氣],還好華碩後來有換給我

2022-10-24 20:13
一開始新機出任何問題,就要提出換機現在就等檢測,如果不是人為因素,一定要堅決當場換新機,不換就提告
yabao888
yabao888 樓主

真的是學了一課[謝謝]

2022-10-24 20:03
新手登入即送趙子龍,免費七抽第一抽必出保底,只要不能開機 不能顯示 不能操作就有機會直接刷新獎勵
yabao888
yabao888 樓主

已刷新獎勵[笑]

2022-10-24 20:03
所以買手機
我習慣在官方指定據點買
而且是預購第一批
免得拿到人家用過的

我曾經在某直營電信商

續約拿了一隻紅米的手機
裡面竟然有一百多個聯絡人
我還好奇打打看
裡面有個中部機車行
Google一下還真的存在
然後我是在北部買的
還好那只是4000塊的紅米手機


從此以後我都是攜碼
另買新機
yabao888
yabao888 樓主

經過這次我可能也是[笑] 不敢再在門市辦購機專案了

2022-10-24 20:01
新品不良的手機可以要求換貨嗎?當然不可以!每個人都要求換貨,豈不是大亂!公司要怎樣經營下去!要將心比心!!
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?