售後服務會影響 買手機嗎?

本人算是神選之手 很容易遇到機王問題
之前買過sony遇到死當 買羅技鼠鍵也可以連接不良==

所以現在買任何3c 都是把售後服務的方便性考慮進去
如果品牌在台灣沒有專屬的實體維修據點
送回原廠來回又是好幾個禮拜
又或者只能自己去外面找店家修
不過風險就很高 售後服務的保障很低
萬一遇到爛維修 甚至有可能偷你的料件

還有客服的態度也蠻重要的
朋友之前打電話給某星 客服態度很高傲....
而且電話很常打不進去 光是溝通就花了快一個禮拜
超級浪費時間

只能說售後服務是會影響我購買的原因之一
目前知道手機送修最快的就是ASUS的快修
像pixel.apple好像都要蠻久的 至少要3-5天吧
2021-11-02 18:36 發佈
其實買到機王看運氣

重點在於售後服務

我覺得售後服務比妥善率重要

不然一支旗艦機用一、兩年

電池或其它問題想回原廠處理

結果缺料沒辦法維修你就知道了
會!
所以我自己用的都買華碩高規的手機
保固期內有快修,可以現場等,工程大的也是幾個小時就好

買給家人的,就三星.小米.紅米...中低價位隨便買,壞掉維修費貴的就不修了
HartNixon wrote:
本人算是神選之手 很(恕刪)


實體售後服務絕對是會考量點之一
asus的好處就是有皇家俱樂部 可以即時去維修 而且客服態度都還不錯
02933 wrote:
會!所以我自己用的都(恕刪)


ASUS快修用過一次很方便,2個小時就可以修好了,覺得快修很重要。
好的售後服務是加分
如果速度快當然對消費者更方便啊
很多客服態度都不太好...好像我有欠他錢一樣
多少還是會吧,不然手機遇到問題,售後服務又再搞你的話
那真的會加倍不爽
看來你需要的是拜拜XD

購買時多花點時間現場測試,比後面送修方便很多,挑主力機良率較好。買前用型號找找看有沒有災情。
我覺得售後服務後續維修對我而言蠻重要的
很怕手機壞掉想修叫不到零件
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