5/24在momo刷卡訂了Note10+手機快速到貨，也收到二則momo發的訊息告知最晚5/25 22：00會到貨。我還特地休假在家裡等，不敢出遠門。結果25號在家等到晚上十點。沒到貨，想說算了至少會補折價劵。今天26號大概9：45左右到了，我問配送人員有無折價券，他回不清楚，他只負責配送，要我致電客服。我立馬致電客服詢問折價券的事，結果問到一半，客服竟然掛我電話沒再回撥，通話期間配送員不知是否是不小心還故意，配送的盒子掉到地面，整個超不爽。momo買東西請三思，客服跟配送的員工訓練真的該檢討。
wen51472002 wrote:
5/24在momo刷卡訂了Note10+手機快速到貨，也收到二則momo發的訊息告知最晚5/25 22：00會到貨。我還特地休假在家裡等，不敢出遠門。結果25號在家等到晚上十點。沒到貨，想說算了至少會補折價劵。今天26號大概9：45左右到了，我問配送人員有無折價券，他回不清楚，他只負責配送，要我致電客服。我立馬致電客服詢問折價券的事，結果問到一半，客服竟然掛我電話沒再回撥，通話期間配送員不知是否是不小心還故意，配送的盒子掉到地面，整個超不爽。momo買東西請三思，客服跟配送的員工訓練真的該檢討。
不喜歡MOMO的服務就不要拆箱、直接選鑑賞期退貨即可
折價劵跟宅配人員沒有關係，這個是你沒有釐清清楚
手機都掉到地上了你還簽收? 直接拒收不就好了?
幹麼花錢還花的這麼可憐
找別家買就好~
wen51472002 wrote:
5/24在momo刷(恕刪)
聞.....你5/24在momo訂了Note10+手機快速到貨.....你沒收到Tracking Number?
收到二則momo發的訊息告知最晚5/25 22：00會到貨....你也信喔....你怎會特地休假在家裡等?
傻眼!!!
若家裡都沒人，就安排自己到站拿貨
不好意思，我是住社區，有管理人員在櫃台收件
你是很哈折價劵是嗎?
你還這樣用心致電客服去吵折價券的事.....傻眼
打給客服是要求他們提供較精準的物流資訊!!!
你提到配送員不知是否是不小心還故意，配送的盒子掉到地面，整個超不爽
你別小氣了，你自己去當1天的配送員體驗一下人生!!!
對物品不滿，就找MOMO，對配送員不爽，就找宅配公司
你說....客服跟配送的員工訓練真的該檢討.....那就去該2家公司建議
何必上01靠北!!!
又不是01賣你手機，又不是01做配送!!!
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