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在通訊行買到瑕疵機,竟然被惡劣老闆叫警察趕人?

myfirstcar wrote:
Johnny 你幾歲...(恕刪)

別人去通訊行買手機你也敢嘴?
都已經9102年了,你怎麼還在嘴,還在秀下限
《名劍》 wrote:看得出有些法律常識,...(恕刪)


感謝🙏,小弟虛心受教
PMKP wrote:
謝謝經驗分享,要便宜...(恕刪)


你去謝謝他這個經驗一點用的沒有,因為所有實體店面的七日換貨流程都是這樣!
只要"拆封離開門市"都不會有現場換新品的服務
不管你去電信公司(中華、遠傳或台哥大)、手機專賣店、或是一般通訊行都是一樣的結果!
只有網路商店才有辦法七日內無條件退換貨。
如果相信這種錯誤的經驗與想法的話,相信我...
到時候跟樓主一樣搞壞心情的只有你自己而已...
不相信我的話各位可以親自去任何實體店面問問看!
看到底是我正確還是樓主正確...
注意!!
一但"拆封離開門市"都不會有"現場換新品"的服務...
不要被這種仇恨文誤導了...
mmnn5566 wrote:你去謝謝他這個經驗一...(恕刪)

一堆不懂法規的商家只會說「實體沒有鑑賞期、不給退」,而鑑賞期其實就是無條件退貨。

然而,在實體通路買到瑕疵品要求退貨,與有無鑑賞期無關,因為實體通路可以「有條件的退貨」,瑕疵就是退貨的條件!然後法規也沒限制商品要為當場發現退瑕疵才能退換

 

所以懂不懂「網路上鑑賞期無條件退貨」「實體店有條件退貨」的差異啊!

你再繼續盲目「網路七天鑑賞期」呀,就只是繼續被「法規」打臉而已!

都9102了,你在繼續不認真看內文呀


然後我沒有仇恨他不換給我,而是生氣他竟然不明事理叫警察,對待消費者態度差勁。
其他我都是以法規依據就事論事,沒有要故意抹黑誰。
johnny7874209 wrote:
一堆不懂法規的商家只...(恕刪)


"看得出有些法律常識,但沒有實務運作底子,

書本與現實生活中總是有差距的,這是正常的常態,"

虛心受教??到底誰不看內文啦??
有種自己去跑所有的通訊行跟直營門市印證看看呀!!
看看到底是你對還是我對??
再強調一次!"書本與現實生活中總是有差距的,這是正常的常態"

你只要拍出影片
找到有"實體店家"可以在"拆封後離開門市"能因為有瑕疵無條件"現場"退換貨
我就立刻拍出影片"跟你下跪道歉"
mmnn5566 wrote:"看得出有些法律常識...(恕刪)

就是因為長期以來賣手機的都有這種與「法律抵觸」的規定,很多人都以為這是正常現象而不了了之。也不太曉得消費者擁有「有條件退換貨的權利」。

所以我今天這篇文就是要喚醒大家對消費時的認知與被沈睡已久的權益!

還有你所說的實驗影片,你當我有錢可以海購手機,然後再一台一台挑哪個有瑕疵是不是?😂😂😂😂😂
johnny7874209 wrote:
就是因為長期以來賣手...(恕刪)


從頭到尾我不是要否定你"有條件退換貨的權利"
而是在於在"尚未判定瑕疵損壞原因前"
店家都無法"現場"退換貨!
注意"現場"兩個字
這就是為什麼當初你被店家趕出去的原因了。
mmnn5566 wrote:從頭到尾我不是要否定...(恕刪)


你又不看內文了😔😔😔😔

我是先去華碩皇家給他判定瑕疵,然後再去通訊行要求退換貨的!
然後我也沒被警察趕出去,警察反而還勸我告他誒😏😏😏😏
johnny7874209 wrote:


你又不看內文了&...(恕刪)

呃...竟然有問題要換當然是送修七日新品不良由手機廠商換一台啊
怎麼會有自己送修再叫購買地方換一隻或退錢?
通訊行就是便宜在這邊...你要換可以送修回原廠換
除非現場拆封就發現問題,不然出了門,手機廠商負責維修換貨
johnny7874209 wrote:
然後法規也沒限制商品要為當場發現退瑕疵才能退換(恕刪)


就我個人經驗而言好了
我曾經賣過一隻手機給一位老客戶
結果過了幾天他手機出現瑕疵螢幕亂跳
我沒按照公司流程走直接換給她
結果送回保固商檢測結果出爐"機板受潮"人損而不予更換
我一問老客戶之後她自己也承認曾經在雨中拿出手機講電話
事後說要回來補錢也沒有就落跑了...
最後我還因為沒照流程走自己賠了手機錢

試問這是門市的責任還是顧客的問題?
為什麼拆封後離開門市不能"現場"退換貨?
沒有辦法100%保證這隻手機的瑕疵是產品本身或是消費者造成的
按照流程走很難嗎?多等幾天會死嗎?
你文中店家也沒說不負責任或處理壓?
一切都是要先等台哥大的判定結果
既然店家沒有不處理你評什麼黑人家??
好好反思到底是店家的問題還是你自己的問題罷了。
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