(已處理完成)二手手機賣家面交GPS退貨問題

BWillson
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樓主

2018-06-26 13:02

先前透過網拍平台，把之前用的二手手機低價賣出，賣出前reset好，確認功能正常，最後由買家選定地點面交，讓他從盒裝到機器檢查，也有從開機設定，到一般使用(相機、電池健康度、瀏覽網頁....等等)。最後談好價格，他付現，帶走手機。
幾天之後，對方來電，告知"手機的GPS定位沒有很準，容易跳到對向"造成使用GPS時的困難，表示希望我原價買回。
因為是之前的手機了，買新機後大約一個多月沒帶出去使用，沒有辦法得知現在GPS到底有沒有問題，但我好奇的是，若GPS定位真如他所言，會跳到對向這種不夠精準的問題，僅這一個原因，賣家需要無條件原價買回嗎? 另外，因為對方有面交試用，再購買，理應不適用消保法的鑑賞期規定，不知道我是否真的僅能有"原價買回"一途，懇請各位先進幫忙提出想法了!

更新 : 已在九樓新增給對方的說明文字，不知道這樣會面臨什麼樣的問題QAQ

已處理完成，感謝大家!

2018-06-26 13:02 發佈

文章關鍵字 GPS 二手手機賣家退貨問題

chai4

chai4
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2樓

2018-06-26 13:26

二手機賣二手價，面交時沒有疑問，銀貨兩訖，所以樓主知道怎麼辦了嗎？

天龍國子民

天龍國子民
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3樓

2018-06-26 13:31

BWillson wrote:
先前透過網拍平台，...(恕刪)

你也可以說是他弄壞的阿.

BWillson

BWillson
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樓主

2018-06-26 13:32

很感謝您的回復，我想只因為"GPS"定位不夠準"的問題，要求原價買回我實在覺得有失公允，畢竟其他手機該有的功能都是正常的，切GPS若真的對他而言這麼重要，當下為何不檢測呢?
現在面對的問題是，買家表示希望我出來，他可以展示GPS定位不準的問題給我看，但我不確定的是，到底怎麼樣的狀態才算不準，畢竟準不準是見仁見智吧! 況且我覺得這並不是非常大的問題，不至於到要我買回吧!很猶豫到底要不要如他說的赴約。

Qisda

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5樓

2018-06-26 13:42

BWillson wrote:
很感謝您的回復，我...(恕刪)

不用，跟他回覆已當面確認取貨，也無法證明是否事後他造成，另外，
東西總是會壞，難道他買了一個月忽然天線掛了收不到訊號也要退貨嗎?
買二手商品過保固就是有風險，也是價格較便宜的原因不是嗎?

myfirstcar

myfirstcar
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6樓

2018-06-26 13:52

BWillson wrote:
先前透過網拍平台，...(恕刪)

不用，跟他回覆已當面確認取貨，也無法證明是否事後他造成。

交易完成就不關你的事了!

買二手商品過保固就是有風險!!!

BWillson

BWillson
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樓主

2018-06-26 13:55

感謝您 ~
我先傳簡訊告知他無法買回，畢竟已經面交，但比較擔心的是，不知道她是否會採取法律行動或是其他方式，不知道自己不願意因GPS問題買回的行為是否在民法上站不住腳。當時的狀況是有試用，但沒有適用GPS的部分，不知道GPS的問題是否為民法356條的隱藏性瑕疵，若是，感覺在法律上我處於弱勢。

ivanKK

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8樓

2018-06-26 14:16

BWillson wrote:
不知道GPS的問題是否為民法356條的隱藏性瑕疵...(恕刪)

沒辦法舉證的事情就不用擔心了,
而且手機的GPS定位本來就很多因素影響,
比如汽車隔熱紙"路邊高樓"高架橋等等,
他說定位差請他舉證一下囉!

BWillson

BWillson
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樓主

2018-06-26 14:34

您好，抱歉來信告知，再經思考與討論後，有以下說明: 手機為面交、談妥價格後售出，理因不適用消保法中鑑賞期之規範。而在換機前使用該機時，並未發生GPS故障之狀況，而在面交過程也未針對此點提出疑義。 GPS定位問題之準確度，與是否開啟高精確模式、是否有連上網路輔助定位、當下是否有遮蔽物...等等的其他因素亦有關聯；僅GPS定位不精確之單一原因，需要原價買回已售出之物，實窒礙難行。二手物品本因較低價格售出，且明確知悉已經過保，而風險成本也已轉嫁在較低的價格中，面交過程亦是雙方合意交易的確認，而事後因單一功能有疑義，而要求賣方原價購回，亦不符比例原則；因該手機之所有權在買賣行為產生後，已轉移至您身上，建議您可前往手機維修中心或華碩據點確認是否有GPS之問題。

(這是我給他的簡訊內容)

其實現在滿擔心的，不知道會面臨怎樣的狀況...第一次遇到這樣的事情= =

asps946701

asps946701
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10樓

2018-06-26 14:59

BWillson wrote:
先前透過網拍平台，...(恕刪)

樓主拍賣頁面要註明，我是都會註明類似下面這樣

:二手物品一經離手不論任何原因，皆不退換貨，大到嚴重到火燒房子害死人，小到任何外表損傷……等，皆不退換貨，所以建議面交試機再購買。選擇寄送也一樣，若收到物品為損壞狀態也不進行退換貨(貨運風險自行承擔，包裝到送貨過程全程錄影)，請見諒