在台哥門市買到東西是壞的,不能換這樣合理嗎

請問大家
前天5/14,還往台哥大門市換約
違約金要3500
門市說 可以消費超過3500 就可以遞延違約金
所以 我就選了二個藍芽耳機,一個無線充電板(inno東訊代理的)
回家測試之後
充電板會亮,手機(三星s7)會顯示充電
但是電量卻一直掉,那手機關機再試試,還是掉
晚前就關機再試,手機顯示充電,充電板也亮

但是 隔天手機卻電全沒了

昨天5/15是499最後一天,心想也別為了這個小事去門市

今天5/16,特地跑回門市反應

門市卻說 要送修,要檢測。要我回家等消息

我要求帶個好的充電板回家 門市說不行
我要求那貼錢買換別的商品 門市說不行
我要求來個可以解釋這問題 門市說沒有

就給我二條路
1.商品全部還回去 扣違約金
2.商品送回測試 回家等消息

還說實體店面不能退貨

花錢買到壞的就算了
還要花時間去找氣受

請問大家
換個好的回家 這要求很難嗎?
實體店面買東西買到壞的就是要認了嗎?


2018-05-16 14:30 發佈
現在好像很流行回廠檢測

不知道實際上新品不良規定是怎麼樣

你離開門市,就是走送回原廠檢測,7日內走新品不良
7日後走維修這樣
以前年代的商業與消費模式,不能換不合理.

現在的話,不見得不合理.

hugo562 wrote:
請問大家前天5/14...(恕刪)



其實3c產品,不知幾時開始,全部不可以當場退換貨了,

一律回去檢測才行換

比網上買還差

所以能不在實體買,我已不在實體買,網上買7天保証退貨
這不是台哥門市的問題
現在一般實體店面賣電子產品的,除非有說保證幾日內退換貨
不然只要商品帶回家了,有問題再拿回來就是先送檢測,確定有壞就換新或修(看你買完過了幾天)
只有你當場在門市拆了發現壞掉,才有可能直接換一個給你
hugo562 wrote:
請問大家前天5/14...(恕刪)


電子產品你帶離開門市了有問題本來就該送回廠商檢測看是否有人為損壞
如果沒有廠商應該會換新品回來

因為你都離開店裡了
門市也不是工程師或是廠商
本來就該先送檢測判定

如果員工直接換給你
結果廠商判定人為損壞要付費維修或是免費維修不換新品
那員工不就衰到要自己賠

現在都是這樣
不管是不是當天或隔天離開店
只要離開店 就要送廠檢測判定
確定沒人為損壞 就換新品回來

會有這種規定多數是客人造成的
而導致現在買個電子產品規矩那麼多

bboxxxxx wrote:
現在都是這樣
不管是不是當天或隔天離開店
只要離開店 就要送廠檢測判定
確定沒人為損壞 就換新品回來

會有這種規定多數是客人造成的
而導致現在買個電子產品規矩那麼多...(恕刪)


正解啊
怪只能怪那些方便當隨便的人

我想以後網路購買的可能也會這種狀況了
漸漸有些電子商品也要求不可拆封了
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