近1-2個月使用亞X的4G網路吃到飽,同地方使用網路變超慢,尤其尖峰時刻,如晚上6-11,下班後使用,之前看影片都跑的很順,約使用1年多後,現在有如龜速,斷斷續續,連開網頁也是。打去客服反映後續也是無法解決。當初使用x星的也是太慢,受不了才付違約金轉的。換電訊前也是有用過4g體驗卡,沒問題才跳槽,沒想到現在也是如此。想請問打去消基會是否有用?目前合約還有1年多,這種情形要轉電信是否必須付違約金呢?雖然我知道新東家可吸收部分金額,但我就是覺得這不該讓我吸收。 p.s我平時一個月約使用20-30G, 現在慢到用不下去,剩一個月不到10G,好處是不用老是碰3C產品。
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