不look不行，收到中華電信的帳單最好仔細看一下!

老頭加光頭
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樓主

2017-05-18 17:10

"wifi無限通月費"和"公共區域wifi上網費"有什麼不同嗎?

以前常在麥當勞...等公共場所上網，辦了CHT wifi無限通

一年預繳幾百元就可以在外出時找地方上上網，倒也十分方便。

後來辦了吃到飽專案，就去中華電信停了這個服務。

沒想到卻開始了一個惡夢。

後來發現每個月帳單多了一個wifi無限通月費85元。

去電客服，說是當初只停了預繳制的部分，

需要重新停這個每個月的月費。

沒想到屢繳屢停，再也停不了。

不look不行，收到中華電信的帳單最好仔細看一下!

最近還換了一個名字"公共區域wifi上網費"出現

不look不行，收到中華電信的帳單最好仔細看一下!

錢雖不多，中華電信這種服務態度還真是有待加油。

2017-05-18 17:10 發佈

文章關鍵字 LOOK 中華電信帳單

smoky6996

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2樓

2017-05-18 17:25

老頭加光頭 wrote:
'wifi無限通月...(恕刪)

去NCC申訴它們才會重視

老頭加光頭

老頭加光頭
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樓主

2017-05-18 17:35

smoky6996 wrote:
去NCC申訴它們才會重視...(恕刪)

先來01申訴看看，聽說這裡磁場力量超強!

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WarmTea

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4樓

2017-05-18 19:47

幫你疊一塊磚讓更多人看見

老頭加光頭 wrote:
'wifi無限通月...(恕刪)

ducklin.yaya

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5樓

2017-05-19 7:31

老頭加光頭 wrote:
'wifi無限通月...(恕刪)

wifi無限通是你辦固網方案，另外附加可以在外面使用中華電信WIFI上網服務。有預繳制和月繳方式。

一般月租型門號，也可以emome帳號登入使用，一分鐘收一塊錢的樣子，那個就是公共區域WIFI上網服務。部份門號綁約方案，合約內也會有提供免費使用這種WIFI上網服務。

去門市申請或退掉服務，都會請您簽名，所以，自己也要再次確認，門市到底幫你申辦了些什麼服務。

老頭加光頭

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樓主

2017-05-19 9:32

我這些帳單都是單獨的，只包含固網和這個附加的wifi無限通。

和其他的手機門號帳單並沒有關係。

我並不只在門市辦過，

每次電話客服都說會退掉這個服務，

事實是這個費用時不時就會出現在帳單上。

不知道有沒有大大成功完全退掉這個服務呢?

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ducklin.yaya

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7樓

2017-05-19 12:49

老頭加光頭 wrote:
我這些帳單都是單獨...(恕刪)

這種的應該要跑一趟門市才可以退吧?

之前HAMIPASS那個加值服務,申辦和退出,都得跑門市才能辦.

我愛東坡肉

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8樓

2017-05-19 18:08

老頭加光頭 wrote:
我這些帳單都是單獨...(恕刪)

還是跑一趟直營處理吧！
方案要退掉應該也要簽什麼文件之類的

老頭加光頭

老頭加光頭
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樓主

2017-05-20 14:41

我愛東坡肉 wrote:
還是跑一趟直營處理...(恕刪)

直營門市我常去繳費，也退了幾次。

只不過退歸退，帳單還是停不了啊!

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morikai

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10樓

2017-05-23 0:09

兩項看起來不一樣耶，一個是月租費->有租就付費，
另一個是上網費->使用付費，
不妨先查一下通話明細，以及設備的設定值先。另外，想想看，是不是把帳號給家人或朋友使用，卻忘了通知他們停用了？