• 2

請問遇到此狀況該如何處理,該找消基會嗎?

常常在使用蝦X購買手機,但始終有一個問題
為什麼買家有聯絡電話賣家卻沒有聯絡電話?
打去問客服,說是各資無法透漏,最近買了一隻NOTE5要當備用機,但收到可以開機就沒多做其他測試,隔天想說拿來用好了順便詳細測試,結果聽筒是壞的,翻過來背板是簡體中文,當下馬上跟賣家用聊聊聯絡,當然不理我阿
感覺像錢直接丟入海裡
後來因為手機也是要修復阿,拿去給人家拆,大陸背蓋拆了就破了..... 才發現他是泡水機.......
後來不修裝回,隔天就不能開機了....
給蝦X反映也不理
另外
蝦X現在是很多大陸人在賣是嗎?
可以這樣嗎?

網友可以炮我,但很多距離關係沒辦法面交
然後我沒收到立即詳細檢查也是我自己的疏忽
因為我很常買手機,很容易相信台灣人.....

最主要是要詢問為什麼沒辦法知道賣家電話?
這我不是很理解,是不是可以跟消基會詢問此類問題?
感謝各位
2017-04-23 15:09 發佈
文章關鍵字 狀況 消基會
1.你購買的價格是多少?

2.賣家評價正常?

3.蝦皮本來就只是個交易平台,它只能確認買家有收到貨品,而賣家有收到貨款。

你要確定商品完全符合賣方所敘述才點收貨。

錢撥過去有啥糾紛就是你跟對方的事情了,蝦皮會很"稱職"的扮演一個平台。

除非透過司法途徑,不然要從蝦皮那拿到賣家資料是不可能的。

4.不太懂為啥會常買手機,還是透過網路買?

是想玩每款手機看看?還是想找便宜的來轉賣??

不論是前者或後者,風險當然得自己擔。

5.可詢問各縣市消保官看看,他應該會給你建議。

蝦皮應該要買家點選完成交易才會撥款給賣家

所以買像手機這類的產品,拿到包裏第一次件事

應該就要先檢查手機是否與商品頁面講的一樣

測試功能是否都正常。

都完成交易事後才發現有問題都太遲了

像這種就是拿爛貨當正常品賣的,你覺得就算有聯絡電話賣方會理你嗎

想拿回錢就只能找正當管道,另外也麻煩到該賣家右上角檢舉一下

避免我們踩到地雷。謝謝

感謝二位回覆,我知道在拿到24小時內要檢查,不然會撥款給對方,我常檢舉,他們那很多詐騙,也有朋友因此報案,但沒有用,我是覺得為什麼沒有賣家電話也不對吧,我最少也有權力知道我是跟誰買的吧?
至於二樓樓主,我愛買手機,有的是收藏,這根買多少錢有什麼關係?
就是因為常買幾乎都沒問題才鬆懈沒有詳細檢查
如果有小傷通常我也不會走退貨流程,因為很麻煩
我只是覺得該平台應該要讓雙方有聯絡電話,什麼都要靠聊聊,對方根本不理,另外很多是大陸買家,怎麼會讓大陸買家在該平台賣?
感謝二位回覆,我知道在拿到24小時內要檢查,不然會撥款給對方,我常檢舉,他們那很多詐騙,也有朋友因此報案,但沒有用,我是覺得為什麼沒有賣家電話也不對吧,我最少也有權力知道我是跟誰買的吧?
至於二樓樓主,我愛買手機,有的是收藏,這根買多少錢有什麼關係?
就是因為常買幾乎都沒問題才鬆懈沒有詳細檢查
如果有小傷通常我也不會走退貨流程,因為很麻煩
我只是覺得該平台應該要讓雙方有聯絡電話,什麼都要靠聊聊,對方根本不理,另外很多是大陸買家,怎麼會讓大陸買家在該平台賣?
黑貓貓 wrote:
我只是覺得該平台應該要讓雙方有聯絡電話,什麼都要靠聊聊,對方根本不理,另外很多是大陸買家,怎麼會讓大陸買家在該平台賣?



說真的,我們是局外人,賣方敢把不良品當正常品賣,我就不相信留聯絡電話能找到賣方本人
或是聯絡電話根本就是免洗門號或是人頭門號。
講難聽點有聯絡電話又如何,還不是可以封鎖買家或直接留假的,反正你按完成訂單,撥款入帳
車手就把錢領出來了,全部都是人頭或免洗。
再來蝦皮為什麼詐騙那麼多,只要有FB及門號就能註冊,這2個取得有多麼容易我想我不多說了吧!!
蝦皮平台或許還有漏洞,但買方還是有要所警覺。

另外樓主都完成這筆訂單了,麻煩檢舉一下,例外再給賣方一個爛評價嗎?謝謝









黑貓貓 wrote:
感謝二位回覆,我知道在拿到24小時內要檢查,不然會撥款給對方,我常檢舉,他們那很多詐騙,也有朋友因此報案,但沒有用,我是覺得為什麼沒有賣家電話也不對吧,我最少也有權力知道我是跟誰買的吧?


請跟蝦皮反應,這邊並不是蝦皮的討論區,更不是客服...

黑貓貓 wrote:
至於二樓樓主,我愛買手機,有的是收藏,這根買多少錢有什麼關係?


跟價錢當然有關係,不然存心騙人的賣家該怎麼引人上鉤?

尤其是蝦皮一堆價格明顯低於行情的物品,意圖已經非常明顯了。

你要不要分享一下你買NOTE5的價格讓大家搜尋該賣家?

(分享賣家帳號等資料會被刪文章,有價格就知道是誰了)

黑貓貓 wrote:
我只是覺得該平台應該要讓雙方有聯絡電話,什麼都要靠聊聊,對方根本不理,另外很多是大陸買家,怎麼會讓大陸買家在該平台賣?


上面大大已經說了,註冊一個蝦皮帳號太簡單,以至於有心人士拿來濫用。

再者平台的問題請去該平台論壇發文,或直接聯繫客服,你在這發文對方也看不到不是嗎?

在此發文是因為蝦皮完全不重視檢舉,也放任詐騙行為,我評價破百,我能分辨是否為詐騙,價差過大我都直接檢舉。
在這邊不是來討拍討炮的,小弟01會員2006就進入了,也發過不少文章,我喜歡買手機,有的甚至收藏,我知道此次是我自己沒在24H內詳細做檢查,另外我買8500,也不是不正常價錢,對方早已跟蝦皮檢舉不下5次,請蝦皮撥電話給我,但完全不予理會
對方也早已經給予負評,他有評價,所以我才因此鬆懈,我上來是想分享購買經驗跟詢問是否有辦法投訴,沒打算能要回錢,但至少給我賣家電話,對,也有可能是假的,但有辦法寄出商品,我不相信找不到人
另外希望在此發文,藉由01的力量讓蝦皮重視詐騙及買家權力
黑貓貓 wrote:
在此發文是因為蝦皮完全不重視檢舉,也放任詐騙行為,我評價破百,我能分辨是否為詐騙,價差過大我都直接檢舉。
在這邊不是來討拍討炮的,小弟01會員2006就進入了,也發過不少文章,我喜歡買手機,有的甚至收藏,我知道此次是我自己沒在24H內詳細做檢查,另外我買8500,也不是不正常價錢,對方早已跟蝦皮檢舉不下5次,請蝦皮撥電話給我,但完全不予理會
對方也早已經給予負評,他有評價,所以我才因此鬆懈,我上來是想分享購買經驗跟詢問是否有辦法投訴,沒打算能要回錢,但至少給我賣家電話,對,也有可能是假的,但有辦法寄出商品,我不相信找不到人
另外希望在此發文,藉由01的力量讓蝦皮重視詐騙及買家權力


我真心建議樓主,蝦皮爛服務差經過這次事件就把app移除,不要自尋煩惱自討苦吃

人是一定找的到啦~(不知道多久),錢要不要的回我不知道,但法官最後會輕判或緩刑
也因為錢太好騙了,所以一定會重操舊業。

另外不要覺得評價破百就可以便宜行事,很多事會發生就是因為自己覺得自己很行自己很懂
自覺評價破百是老手熟手,所以不按規定不按步驟走,然後就出事了。

你拿到手機檢查完,發現功能不正常非良品,不按完成訂單,蝦皮就不會撥款,賣方就拿不到錢
如果你有按上述做的話就不會發生這鳥事了,樓主你說是不是。

本來還有點同情樓主的,現在都同情不起來了





哈哈對啊,就是不該同情,真的是自己活該啦
所以奉勸各位蝦皮購買一定要詳細檢查,不然就跟我一樣了,花8500自己以為沒問題很懂,不過也沒下次,但真的這個平台真的服務很不理想
另外要錢回來是不可能的,但應該要讓這種人得到教訓!
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?