請小心露天賣家winner2016『諾諾數位館』

購買手機請小心露天拍賣 賣家『諾諾數位館』　賣家帳號：winner2016

‧向賣場購買５樣商品，２樣寄錯（電池、背蓋）

‧向賣場反應，承諾負擔運費請我寄回錯誤商品，事後卻不付運費

‧賣場重寄又再次寄錯背蓋，再度向賣場反應，賣家表示不回收商品並賠償售價，事後卻翻臉不認帳

‧手機盒裡裝的全部都是瑕疵品：螢幕發色不均、主鏡頭鬆動、耳機解體、充電器異聲、已root、韌體無法更新、無法分享無線熱點

‧向賣場反應，賣家非常不負責任的回一句『美版是這樣的 品質無法跟台版做比較』，在這之前都沒提及台美版上有「品質」的差異，在這之前幾次問與答都有人詢問台美版差異，但賣場在問與答卻都只告訴消費者，美版台版僅單卡與雙卡之分別，如今東西壞了卻說「台版美版使用上是有一些差異的」？

‧上述諸多問題，賣家表示只處理耳機部分說會寄出耳機

‧收到耳機，卻並非v10配件專屬AKG耳機，而且音質奇差，根本與幾十元的耳機無異

‧在露天平台向賣家反應，賣家在拍賣平台上客氣回應，私下LINE卻傳『你到澳洲打工度假嗎?怎沒學習到澳洲的熱情呢?還在尖酸刻薄，有問題打電話溝通……』此類訊息

‧然後於露天拍賣將我設定為黑名單，導致我無法在此賣場問與答

‧販售頁面承諾保固半年，發悄悄話給賣家表示我要報修，3月29日至今仍未收到回覆

‧打電話聯絡賣家，賣家卻要脅我要改掉負評，他才會提供保固，想據理力爭，賣家卻傲慢的把手機話筒放在一旁不出聲，重播接通後說沒幾句賣家直接掛電話，並且把賣場上所有聯絡電話全部撤掉

嘗試向警局諮詢如此情況是否構成詐欺，員警表示此屬消費糾紛，非警局轄權，請我轉向消費爭議單位反應。
但如果轉向消保會申訴也僅是安排雙方調解，以賣家如此傲慢，真覺得沒協調的必要，就算協調最終結果或是談判破裂提起民事訴訟，賠償範圍也僅是他提供維修服務和賠償運費如此而已，而我曠日廢時卻只能爭取到我本來就應該擁有的權益，而他如此繞了一大圈就只需要提供他原本就該負責的服務，根本對他來說一點也沒損失。
而且我已經跟賣家弄到這般田地，我還能放心的把手機給他維修嗎？畢竟對於手機專業維修的資訊不對等，如果到時候手機被動了什麼手腳，也不是我們一般人能知道的。

所以也只能自認倒楣，但還是希望別再有其他受害者，不爽看這種賣家用這種方式繼續賺。

我自己以後應該也不會在網路上買手機了，第一次也是最後一次了。


Imgur圖床


交易紀錄
http://i.imgur.com/9Bjvkux.png

結帳明細
http://imgur.com/yQ9RXgt.png

販售頁面
http://imgur.com/QaFfQr3.png

問與答
http://imgur.com/cBxiiuq.png

賣家設黑名單拒絕溝通
http://imgur.com/YczO09A.png



螢幕發色不均
http://imgur.com/vh0lFI3.png

鏡頭鬆動
https://youtu.be/_OQyp6b-c7k

耳機解體
https://youtu.be/Q1NAinhTQkI

充電器異聲
https://youtu.be/T6B4Hgjz0ug