原來呢，身邊有個同事用了G2以後大為稱讚，所以當G3出來的時候有特意去試用了一下感覺不錯，因此在去年八月底趁著也想換手機的時候，跟老婆一同換了G4。
換了之後，一直都使用得很順手，到了今年六月我才聽說G4早有災情，就是那種突然會重開機，然後從此以後就當在開機logo那種；我心裡毛了一下，但是又想說這輩子都快五十了，買過的3C產品不計其數，但是好險都沒遇到任何問題，也不曾需要維修過，暗自偷笑自己人品好，祖上積德，所以出入都平安!
但是，事情就不是憨人這樣想的! 當天晚上，老婆就說他的手機開不了機了，我心想哪有這麼巧的?! 但是事實如此，我只好將我手上的G4先給老婆用，並準備送修了，但這一送修啊，我才知道了搞出事情來了!
我送回我買手機的店家，店家行禮如儀的收件開單給我，然後我就等了15天才修好手機!!我心想，哇靠!這樣的服務品質也可以活?!一度還懷疑不會是店家服務不好吧?! 靠! 下次就不要讓我送LG維修站! 下次就不要讓我送LG維修站! 下次就不要讓我送LG維修站! (謎之音重複三遍....)
或許是神龍聽到我的呼喚了，維修回來的手機並沒有還給老婆，所以老婆仍是用沒事的那隻，可是，在6/30那個晚上，老婆又說了一句，老公，怎麼辦，那隻又不開機了......。
我這時已經是萬念俱灰，想說，你嘛要殉情幹嘛不一起死，讓我送修也方便?! 靠! 突然間，那謎之音 - 下次就不要讓我送LG維修站!又在我心裡響起!
好!! 既然老天給我機會證明你LG維修效率一定比店家高，那我來了!! 於是，我又在7/1送了第2隻G4給維修站，以下是過程:
6/30 >> 先問google大神，LG新竹維修站在哪? 歐! 在竹北東元醫院附近啊，很近啊!!
7/1 >> 一早八點五十分去等他開門，到九點出頭等來了開門的工程師和懷孕的櫃檯小姐到了，行禮如儀的又開了單給我。以下是對話經過:
我:「你好! 我手機壞了想送修~」
小姐: 「噁~ 我這裡收家電呢! 手機是另一個部門~」
我:「那我可以送哪裡呢?」
小姐: 「噁~ 我們也可以代收啦!」
我:「好! 那一般手機送修要多久呢~」
小姐: 「嗯! 這我不清楚呢! 修好我們會通知你~」
我:「歐! 好吧~」
7/14 >> 我想說也經過兩週了都沒消息，打電話問問總不為過:
我:「你好! 我想查一下我手機維修的進度~」
小姐: 「歐~ 還沒送回來歐~」
我:「噁~ 兩週了有點久呢!」(傻笑聲...)
小姐: 「歐~ 其實還好呢! 都需要這麼久~」
我:「那還需要多久~ 兩周有點久了~」
小姐: 「噁~ 我不清楚歐~ 他們還修其他家的手機，可能沒這麼快! 有消息我們會通知你啦」(尷尬笑...)
7/22 >> 好吧! 我忍! 又過了一週，再打電話問問:
我:「你好! 我想查一下我手機維修的進度~」
小姐: 「歐~ 還沒送回來歐~」
我:「小姐! 真的有點久了~」
小姐: 「那~ 那~ 你可以打電話到台北維修處問問...」
然後，我問了以後，說已經修好，當天寄回新竹，要我7/25去領手機，有個300元的費用，然後我才知道，若是我送店家維修的話，店家保固我一年的期限未到，所以店家不會收我這300元；但是我直送LG維修站，他們認IMEI號碼已經過保，所以要收我錢!!!
經過這次事情，我真是哭笑不得!
我不知道其他廠商的手機維修效率如何，但是我自己從事科技業的FA/RMA工作知道這真的影響客戶很大!!
還好老夫年紀大了也不生氣，姑且PO上來讓大夥笑笑，祝我下午取件順利!
