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(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉

2016年3月13日買了貴貴的 NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium 能量盾無線充電背殼,
剛滿三個月,6月14日發現開始出現裂痕

(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉
(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉

和代理商連絡,得到的回應如下:

(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉

這是我用過最貴又最短命的手機殼,蠻無言的 ...

想買這組手機殼的參考看看了 ...


******************** 2016/06/15 更新 ********************

代理商又回應了,原文有點難看懂,節錄三個重點:

(1) 代理商:手機殼裂是因為我撞到 ....
個人難以接受代理商這個說法,
因為有撞到會有撞到的痕跡,
不會只有裂痕而已,
這種裂痕我的判斷是殼設計不良,
受不了手機一直向外撐開的應力所造成,
要證明蠻簡單的,因為手機拿掉裂痕就自動復原了。
如下圖:

(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉
(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉

(2) 代理商:這組手機殼是算低價位的 ....
這組定價750的手機殼,代理商認為是低價位的 ...
我一直以為100元以下的手機殼才算是比較低價位的 ....

(3) 代理商:因為材質的問題,手機殼要用比較久,不要買 NILLKIN 的 ....
這點我強烈認同。

代理商回應原文如下:


(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉

******************** 2016/06/16 更新 ********************

代理商說我[毀謗]他們 ...

(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉

代理商 6/15 11:46 寫給我的訊息再貼一次(如下圖),
代理商之原文:[三個月的東西 無任何碰撞是不可能造成裂開]
我應該沒有會錯意,就是指出殼是我撞裂的呀??
怎麼隔一天馬上改口,說我毀謗呢??

(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉


******************** 2016/06/28 更新 ********************

代理商6/16在這裡公開説明要向原廠申請一個新的殼給我,
讓大家覺得代理商的服務非常好,
但是到今天為止,我都還沒有收到,
公告這個狀況讓大家參考一下 ...

收到我會馬上再更新 ...

******************** 2016/07/01 更新 ********************

今天收到代理商寄來的殼了,全新未拆。

(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉

看信封,是6/30寄出的。

(抱怨文,代理商說我毀謗他們) 貴貴的NILLKIN SONY Xperia Z5 Premium能量盾無線充電背殼用三個月就裂掉

感謝代理商的售後服務
2016-06-14 21:09 發佈
ek500 wrote:
2016年3月13日...(恕刪)

我之前的z3用了一年才裂開。

Howard ho wrote:
我之前的z3用了一...(恕刪)


重點是,這家的手機殼,最後都會裂開嗎???
個人先前真的沒遇過手機殼用的好好的,自己會裂開的 ....
蝴蝶機一代也使用過這牌手機殼,沒有裂過,倒是我摔了幾次邊邊有些落漆,後來就因為落漆嚴重換新殼而淘汰掉的。不過用快一年也算是值得~
(我的沒有充電功能,最一般的黑色款XD)
您好:
我們是NILLKIN廠商代表,我們客服人員不恰當的表述,在這裡先跟您說聲抱歉,也謝謝您使用我們公司代理的商品,我們已經跟NILLKIN原廠申請一個全新產品給您,希望這件事情可以順利解決,也希望您可以原諒我們服務不周的地方,如果您有任何的問題,可以跟我們客服人員反映,謝謝。
東西用3個月了~你自己怎麼使用的,有很多因素造成吧!!況且你用3個月了~3個月了~3個月了~現在是消費者最大嗎??大家戶相尊重吧~況且人家賣家也很有誠意要處理了~~重點你可能沒買過更貴的殼吧~這款才賣你790~你你使用3個月~就po網取暖,你當這FB嗎??
jujucafe wrote:
東西用3個月了~你...(恕刪)


我從一開始就沒有想在這裡取暖,
只是分享一下我的使用狀況,
讓想買同樣產品的網友參考一下。
我真覺得開版大的分享沒有問題
圖片,對話內容都有
看的人可以自行判斷
不就是給其他消費者一個參考

nillkin.tw wrote:
您好:我們是NILLKIN...(恕刪)


謝謝,希望這是單一事件,收到新的殼能用久一點。 
三個月的使用時間不短 說真的 很難舉證是 品質不良


另外關於廠商說 790的殼 不算貴 但也不算便宜了

至於高價?

都是訂價出來的東西


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