我們就質疑鈦金保固裡面，被車壓爛、被水潑到，哪一項不是必須換新機的狀況。不能修理是你們自己的問題吧！怎麼一送修不管三七二十一就是要你再付一筆錢還新機(雖然這是明文有寫清楚，但店員當時並未說明)，最扯的就是最後談妥了，等了一個半月，店員拿回來了機器居然是壞的、壞的、壞的(很重要說三次)，店員手中一拿出來就是無法開機的狀況。還很詐的先跟家父取消鈦金的保固...
目前機器再次送修，然後沒有鈦金，一切歸零，付了1000多塊錢的鈦金，離譜到跟詐騙集團一樣。神腦從頭到尾神腦只負責拿錢，然後其他事情都沒處理好，這種態度令消費者心寒至極。我們甚至不清楚神腦是不是把原機子重包裝就送回來了。。。家父為這件事情也搞得相當頭痛，一直自責當時因為保了鈦金就疏忽於使用上注意，但有誰是願意自己機器去泡水，然後再去用掉保固呢？
因此想請問各位大神，是否神腦鈦金本身就是爭議很大的一個狀況，或者遇到這樣的情形該如何爭取自身權益呢？謝謝～
