請問我中華攜碼到遠傳,因為遠傳iphone6s+有現貨所以才跟他們簽約,但是當場要驗貨手機時發現有撞到的瑕疵。結果就是變成真簽約,錢也付了預繳也結清了,但沒拿到手機的情況,請問在這樣的情況下我可以解約嗎?PS:我自己問客服他們是說不行解約。遠傳訊號真的比較差。我中華的預約單已經可以領手機了