消保會留言板
#2457.
內容:
你好
我想請問現在有規定網購[如:購物台。奇摩。pchome]等網站購買的手機都不能試用了嗎?
現在怎麼業者規定網購的手機若不是真的要買不能拆封
買來看著盒子決定是否需要這樣是不是有點怪又蠢?
現在是否已有此規定?
台灣消保會 2015-05-15 09:22:13 回覆:
是不能試用,但若係網購,消費者可行使七天鑑賞期解約權!若要拆封,除非有品質瑕疵;若只想看看再說,無賣方責任下,要退貨易生爭議!
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從這看的出來台灣法律只保障未拆封的商品無條件退貨,所以有拆封還願意讓你無條件退換的算是賣家的仁心。
網購記得選信譽良好的店家
因為版上一段時間就會有人抱怨網購不讓他退拆封機或是說要她貼拆封費的取暖文,所以我就轉貼這個留言了
1.刮鬍刀拿回來要退,原因:不好刮..
2.免洗褲一包5件,拿了4件回來退,原因:穿了不舒服..
3.套裝劇一套13集,看到第5集後回來退,原因:不好看..
4.冷氣購買時已經跟他說這台功率不夠,不夠冷,硬是要買。裝完的隔天跑來要退,原因:不夠涼..
以上舉幾個例子,還有很多....
如果可以所謂的試用期,說真的以後我去吃麵,吃了一半說不好吃。然後跟老闆說:不試吃怎麼知道合不合胃口?
買車開了幾天回去退,不試開怎麼知道好不好開?
買房子住了幾天要退,不試住怎麼知道合不合睡?
台灣的消費者真的被媒體寵壞了,動不動就說找記者,我還真的看過記者跟消費者來賣場了解的……
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