遠傳電信的服務水平實在是...

2015/1/6 晚上大約七點去門市繳費(北市士林區忠誠路),繳完費後服務人員看了下電腦,跟我說

你手機sim卡可以改4G的這樣費率會比較便宜一些,我的手機是3G的,他說一樣可以用只是差在便宜

一些分鐘數,我就問那我的電話簿會有影響嗎? 他說沒差。因為工作關係電話簿人數眾多,到了第二

天才發現少了一大堆電話,= =" 慘了....,我的手機因為之前換新手機的關係,SIM卡和手機都有

存號碼,回去找原服務人員,SIM卡扔了!!!! google幫我匯入根本沒幾個號碼在......我整個快

暈倒了,是不是換4G會有業績? 我本來只想繳個費....落得下場很慘,到處要電話,我覺得服務人

員應該加強訓練吧,不是隨便回答請多求証,多為客人著想一下,試問 你手機的電話要是全不見了,

你會作何感想,不曉得要搞幾天,又不是不用上班..........氣死人了。
2015-01-07 15:25 發佈
小老虎麥克斯 wrote:2015/1/6 晚上大約七點去門市繳費...(恕刪)

這家服務看起來真的不好,正常來說換卡應該會主動幫你複製SIM卡內的聯絡人到新的卡上
現在每家都在拼4g用戶,他們當然會蠱惑升級4g
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