購買SGP的產品請三思..... 非常差的消費經驗

最近隨著iPhone 6熱潮,小弟也跟著訂購了plus

從iPhone 4s以來一直使用著SGP的產品

這次當然也不例外,9/23早早就在SGP官網訂購二款手機殼

Ultra hybrid個性邊框(鐵灰)跟Neo hybrid EX超薄邊框(鐵灰)

(SGP官網:http://www.spigen.com.tw/ 請三思再點入)

等了幾個禮拜後,奇怪手機殼怎麼都還沒寄來

於是去線上客服留言反應

這時客服才知說目前我要的鐵灰色沒有貨,要不要換色

因為中華電信的梯次一直沒有進度,手機也還沒到手

所以當然是跟客服說沒關係,我可以慢慢等。

等了一個月後10/23殼終於來了 ps.手機還沒拿到= =",該死的中華電信

一打開包裝,怎麼是一個紅一個鐵灰色

連出貨單也變成一紅一鐵灰

購買SGP的產品請三思.....  非常差的消費經驗

於是乎,馬上去官網跟客服反應,寄錯顏色了,要求要換貨

結果呢?我的購物紀錄已經消失了,好像沒發生過這件事一樣


購買SGP的產品請三思.....  非常差的消費經驗

然後再去看看這段期間的客服紀錄,想說應該有一些證據

結果也是消失了?

購買SGP的產品請三思.....  非常差的消費經驗

只有留下上站時間的紀錄

購買SGP的產品請三思.....  非常差的消費經驗

原來這一切都好像是一場夢,

所有的證據的都消失了,就算不給我換成二個鐵灰色,

我是網路購物應該收到貨七天內也可以退貨吧!

連購物紀錄都消失,也沒辦法申請退貨,

跟他們官網反應,也都相應不理,原來官網就是這樣處理事情的。

要不是有一張發票存在,還以為做了一場夢

購買SGP的產品請三思.....  非常差的消費經驗

最後去他們的官方FB留言
購買SGP的產品請三思.....  非常差的消費經驗
果然......又神隱了......

購買SGP的產品請三思.....  非常差的消費經驗


我以後不會再買SGP的任何產品了 也不會出現在我周糟了

希望可以提醒版友以後不要遭遇到跟我同樣的事情。

就要買也記得要再別的購物網買,至少還可以退貨!?
2014-10-24 14:39 發佈
告訴消保官吧
不然他們一直食髓知味
太可怕了啦!! 我也有預購說!! 10/17預購到現在還沒有消息,看了你這篇PO文我想退訂了說! 進了官網又沒有退訂選項,要怎樣退錢啊!!
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?