各位大大好小弟第一次發文
我的HTC one dual 802d於今年1月31購入
這隻是亞太雙卡機 然後我有看到原廠手機盒上寫著保固一年
接著我的手機在5~6月多的時候發生拍照偏紫的事情來
這陣子越來越扯 再看到網路相關的資訊明白可以送修
因為是原廠瑕疵 當初還覺的宏達電售後服務好得沒話說
就在 2014/08/25就打過去
客服人員告知我他會在隔日派專員到府收取維修手機
於是隔日快遞就到我家來收手機
緊接著就是連日的等候
就在08/27下午傳來這封簡訊
親愛的HTC用戶您好，我們已收到您送修的話機，將立即為您進行檢測約需三到五個工作天。如有任何疑問，歡迎來電客服0809090166，或至HTC官網>支援服務>右上方的線上客服與我們聯繫，我們將竭誠為您服務
心裡本來還樂得輕鬆想說這應該是不用錢 原廠有保固 又是瑕疵機
怎麼知道就在今天29號上午11點多的時候
傳了了此封簡訊
HTC用戶您好，您的話機經檢測估計維修費用為$2870元，為加速處理時效，請在二日內來電專線 0800-088-858按1->5->2，由專人為您服務，謝謝
$$2870? $$2870? $$2870? 我有看錯嗎?
本人平常都用背蓋 只有旁邊的鋁框有擦傷
螢幕也有保護貼 重點是為什麼要2870?
不是拍照紫機可以送修嗎..?
請問各位大大
現在的我是要跟他凹 還是就這樣摸著鼻子不修了,
也不知道要如何跟客服人員講....
以我的經驗 ONE 送修紫光，雖過保固是不用費用的，
但機殼有些磨損會按照流程報價給你問是否要換殼，
費用差不多 2700 ~ 2900之間。
gary11501 wrote:
各位大大好小弟第一次...(恕刪)
內文搜尋
從 APP 打開
X