從來對威寶的收訊沒信心,自從有威寶電信,從來沒進去過威寶任何一家分店,連網站都沒進去過。沒想到今天因為想要去申請台灣之星4G試用,竟然被告知我的身分證號碼被一位張x和的不明人士申請過門號並且欠費一個月未繳。問題是他名字和戶籍地完全跟我不一樣,竟然還能申辦。現在我該如何處理啊?有網友遇過這種問題並且有處理經驗嗎?
Bone Joe wrote:從來對威寶的收訊沒信...(恕刪) 先報警備案(報案三聯單)這應該是偽造文書罪電話通知電信商並無申請門號寄存證信函給電信商,聲明本人並無申請此門號然後去電信商要冒用申請書填寫,說明此門號被冒用申請如果還是跟你要欠費,把存證信函給檢方對方申請強制執行,提出抗告加油!! 不過還是仔細想想個資是從哪裡流出去的(非法律專門,有誤請指教)
身分證在你手上~你也是本人~電信公司就該給你辦門號!欠費不是你欠的~給不明人士辦門號又欠費的是電信公司~所以電信公司自己要去處理門號跟欠費的問題!不該是你去處理!電信公司查證不實導致你的權益受損~怎麼還會是你要去承擔改正的責任?甚至可以告電信公司~誰知道他們是不是偽造文書衝門號的共犯?
Bone Joe wrote:要我到直營門市牽非本人辦門號切結書,但是 我則是在台哥大被盜辦過兩門還三門門號當時的時間我未滿18歲且只有證號相同其他資料皆不是我的我簽過切結從此之後要辦理相關業務只能在直營店辦理(特約我忘了可不可以)但是通訊行絕對不行辦了所以我要跳回台哥大的話只能到直營用官方牌價買手機了但通訊行又比電信商還便宜
真的是讓我火大了!店員一直跳針問我是不是改過名!欠費才一天58塊,神經誰會為了58塊錢去改名啊?今天去直營店,才發現也是被申請三個門號了。其中一個門號還是我之前去外面代辦通訊行申請門號,但隔天被告知被用走了的門號。(有印象是因為它號碼類似我舊門號)到底這是什麼狀況啊?
Bone Joe wrote:從來對威寶的收訊沒信...(恕刪) 建議您~利用email方式,向電信業者詢問說明,必須留有'官方'文件.內容一定要白紙黑字,說清楚,要留底不要去寫切結書,您又沒錯,不是您的問題有此文件,要報案會方便多要報案或備案以免日後擔負刑事責任被冒用電信業者及冒用人都有責任!