所以想順便換手機, 於是就在露天上物色了一隻NOTE3 LTE 16G(n9005)
等了三天候我滿心期待的打開盒子發現東西不太一樣
是白的
我心想...幹該不會是被騙了...緊張得把手機打開檢查 SM-N900(他同時也有賣SM-900 32g)
容量也的確是32G
寄錯了........
我就先打電話過去問, 給了我貌似是客服小姐的line
LINE結果如下
先別說3000萬是不是在唬爛...
我原本以為人性本善
看來我錯了
在商言商果然是正確的
即使你被迫買到不想要的手機
你也只能等他在幾天後賞賜給你換機的機會
也不能退貨, 即使被拆封過還是得到被拿走一千
我秉著程實善良的原則跟你對談
你卻顧左右而言他
什麼時候我變得那麼卑微了....
這次我要硬起來, 找回屬於我自己的權力
P.S.想必包青天和馬漢會哭泣
(更新 2014/7/10/5:36)
後續發展
態度似乎有軟化
我也是文明人, 提出了比較可行的解決方法
其實我當然知道ROOT是什麼, 我也開了DL mode 看了 knox warranty是 0x0
身為一個資工人連刷機都不會那就有點...,
但是受到一個已經備開封ROOT的東西, 甚至還有一個簡體字軟件, 這就像女朋友...我沒有女朋友
避免落人口實我還是說不會ROOT
結果最後我當然寄回了
不然只能走法律途徑...又要浪費一堆時間(學生)
不知到這個結果各位大大有何想法, 有不好的地方請鞭
因為這是我第一次遇到這種事情
錢已經在人家手上了難免會很緊張
我想有可能我的態度也不太好
不過我已經盡了最大的努力控制情緒
希望這次成為我寶貴的社會經驗, 順便藉此預習(?)往後遇到糾紛處理事情的方法
剩下的等我收到貨品再更新吧
(7/22)更新
line的部分我有以純文字代替了
(XXX)是本人
2014/07/11(Fri)
17:42 (XXX) 在嗎
18:19 辰辰 在
20:36 (XXX) 請問有收到了嗎
23:00 (XXX) 如果以寄出
麻煩請給我宅集便單號謝謝
2014/07/12(Sat)
13:41 辰辰 我怎麼還沒收到呀？
13:41 辰辰 您有單號嗎？
17:01 (XXX) 之前給的那個
17:01 (XXX) 7708688634
17:02 (XXX) 寄去北投了
17:34 (XXX) 昨天下午一點就到了
22:40 (XXX) 圖片
22:44 (XXX) 我可以合理懷疑你想拖時間嗎?
單號早就給你了
你不能往上看一下嗎?
而且我的東西裡拜五就到了, 還花了我88元
之前說好了我的東西裡拜六要到你也沒遵守
你這樣的辦事效率要我怎麼相信你?
2014/07/13(Sun)
14:38 (XXX) 所以到底有沒有收到?
14:50 辰辰 我昨天回覆你
14:50 辰辰 禮拜6收到了呀
14:50 辰辰 東西也寄了
14:51 辰辰 您沒有收到line嗎 還是我發送失敗
15:08 (XXX) 沒有收到
15:08 (XXX) 可以給我單號嗎
15:53 (XXX) 在嗎?
16:44 (XXX) 看到的話記得給我單號
18:34 (XXX) 在嗎?
20:09 (XXX) 在嗎?
20:11 (XXX) 你到底是想怎麼樣
給個單號很難?
那麼久不回
20:25 (XXX) 密也不回
我坐在電腦前5hr你都不在?
你line吵架時就不會發送失敗?
不能換電腦或手機多發幾次?
已讀可不可以確認一下我有沒有看到
你當E-Mail回是不是?
我東西寄回去你就放生把我當次等客戶啦?
之前說沒收到又說禮拜六收到了?
我看在你之前態度好轉我才想說給你機會
你可以再反反覆覆沒關係
你可以再這樣消極
我有我的做法
雖然不是很想走到這步
反正你不給單號
明天沒到我就報警了
禮拜六寄不可能明天沒到
我知道黑貓六日會送
東西不一樣也一樣報警
我忍耐是有限度的
我沒耐心陪你這樣玩
我有的是證據
2014/07/14(Mon)
01:52 辰辰 今天休假大哥
01:52 辰辰 我不在電腦旁
01:52 辰辰 要不要那麼激動？
01:53 辰辰 請別那麼激動好嗎？
01:53 辰辰 等真正的沒有收到 你再告我也不遲是不是
20:07 辰辰 (地址XXXXXXXXXXXX) (XXX) 09586273667
20:07 辰辰 這個地址請查收
23:16 (XXX) 已去警局備案
地址是對了
但根本就沒收到
是要查什麼收？
我收到當下的東西馬上就寄回了
你收了我東西還隔一天才說收到
寄又不知寄到哪去
而且單號到底在哪？你到底要不要給
越來越可疑了
最慢禮拜二也該到了
明天下午五點前是我的最後期限
逾時告詐欺
2014/07/15(Tue)
12:16 辰辰 既然你已經備案了 我還有什麼必要給你單號
12:18 辰辰 真受不了你
12:19 辰辰 我已無法和你溝通
12:36 辰辰 我是和你確認地址 貨物昨天已請廠商寄出 我承認我們處理的比較慢 但是我不能耽誤大家的休假時間為你寄貨 所以禮拜1上班後就馬上為你處理了 至於單號遲遲不給 是因為手機是廠商寄出 並非我親自寄出 我是沒辦法寄貨的
14:13 (XXX) 你不能老實說?
誠實很困難?
還是說說謊是你的習慣?
14:13 (XXX) 今天才寄說禮拜六寄
14:15 (XXX) 我不管這是你的事
給你機會你當我爛好人
14:16 (XXX) 還在那邊LINE沒收到
裝的還挺像的
14:17 (XXX) 無法溝通的是誰自己心理有數
14:17 (XXX) 既然你已經備案了 我還有什麼必要給你單號 <<< --------單憑你這句我就可以告你了
無須多言
14:18 (XXX) 連備案是啥都不知道
要不要我幫你GOOGLE
14:18 (XXX) ???
14:51 辰辰 你認為我在撒謊？
14:51 辰辰 那我的動機是什麼？
14:51 辰辰 是要欺詐你一隻手機嗎？
14:52 辰辰 我們有門市的 是合法經營的公司 怎麼可能欺詐？
14:52 辰辰 拜託你 能不能有最基本的信任？
14:53 辰辰 是貨慢 我都說了 貨運公司我又沒辦法控制 我都說了這個禮拜收不到你再告好吧？我賠償你100萬都行
14:53 辰辰 為什麼這麼喜歡用有色眼光看人？究竟要不要好好解決此事？
14:54 辰辰 是很閑嗎？一定要鬧一鬧
14:58 (XXX) 別說廢話
給你最後的機會
單號勒
15:01 (XXX) 很多市面上號稱合法經營也是有相同的案例發生
這種拖延的情況也不是沒有發生過
15:07 (XXX) 我信任了你多少次
一定要人逼
才跟我說實情
你這樣只會讓我留下說謊
外加出貨非常慢的印象
你連普通的客戶"服務"都做不好
還多次跟我嗆聲
你要我拿什麼信任你
我很閒我早就報警了
還用得著在這跟你廢話
15:11 (XXX) 我告訴你信任是什麼
""信任被認為是一種依賴關係。值得信任的個人或團體意味著他們尋求實踐政策，道德守則，法律和其先前的承諾""
連維基都有的東西你就別拿來說嘴了
你的承諾在哪?
你實踐了嗎?
法律遵守了嗎?
你真的有好好處理嗎?
15:12 (XXX) 你又跳針多少次?
我都不想再說了
15:14 (XXX) 以免你跳針我在提醒你一次
單號
2014/07/17(Thu)
02:24 (XXX) 單號還沒問到？
02:25 (XXX) 快禮拜五了欸
02:27 (XXX) 我順便跟你說
其實n9005跟本沒在台灣出32g版本
你要怎麼生出來我很期待～～
15:24 (XXX) 在嗎?
單號呢?
照理說早該有了吧?
15:25 辰辰 好吧 那我今天幫你查
15:25 (XXX) 你之前都把我話當放屁就對了?
15:26 辰辰 你如果這種態度 那我何必幫你查呢？
15:26 (XXX) 你這種態度我為何要原諒你呢??
15:26 辰辰 是你在冒犯我好嗎
15:27 (XXX) 你自己網上拉再看看日期
看是誰再冒犯誰
15:27 (XXX) 1禮拜也太過份
15:28 辰辰 嗯對啊 你都可以不講道理了 我為什麼不能拖你的貨？
15:29 (XXX) 呵呵
邏輯不好
你就繼續吵吧
明天有得忙摟!!!
15:29 辰辰 神經病
15:29 辰辰 忍耐是有限度的
15:29 辰辰 我告訴你
15:29 (XXX) 別複製我的話
15:29 辰辰 你一再威脅我 對你不會有任何好處
15:29 (XXX)
我早就沒好處了
15:30 (XXX) 你還要說什麼
15:30 (XXX) 再多說一點
可以當證據
15:31 (XXX) 歡迎告我威脅或恐嚇
保證你告不成
15:31 辰辰 你以為我和你一樣 小孩子?
15:31 (XXX) 我對於打工的小朋友沒啥好說的
15:32 辰辰 嗯嗯。我就是打工的
15:32 (XXX) 暑假到啦
人都怪怪的
15:34 辰辰 你多牛啊 比不起
15:35 (XXX) 少再那五四三
你看看你又再跳針了
15:36 (XXX) 要個單號再那邊一直跳
15:36 辰辰 我就愛跳
15:36 (XXX) 要幫我查也只是說說而已吧
反正就算我等到死也要不到單號
因為根本沒寄
15:36 辰辰 氣死你
15:37 辰辰 是啊 我就是沒寄
15:37 辰辰 我欺詐你
15:37 辰辰 1萬多啊。
15:37 辰辰 我一輩子都賺不到那麼多錢
15:37 (XXX) 然後明天我就可以去警察局吹冷氣了呵呵
15:37 辰辰 那麼好的機會 我當然幹一票啊
15:38 辰辰 警察局啊。警察局會抓我這個打工的嗎
15:38 (XXX) 啊啊
在嘴砲阿
沒關係
希望你到時候不會哭著道歉
15:38 辰辰 我道歉？
15:38 (XXX) 你都承認是詐欺了
爽爽的
15:38 辰辰 我寧可上法院 花100萬請律師也不會對你這種爛人道歉
15:38 (XXX) 掰
15:39 (XXX) 爛人
15:39 (XXX) 多一調人身攻擊喔
15:39 辰辰 切。
15:39 辰辰 你就得瑟吧。
15:39 辰辰 有能力的人 需要在這裡講那麼多廢話？
15:39 辰辰 你有本事讓我今天接到警察局的電話嗎？
15:39 (XXX) 你別自打嘴巴了
15:39 (XXX) OK
15:40 辰辰 0985990557
15:40 辰辰 有本事讓警察打給我
15:40 辰辰 我給警察解釋
15:40 辰辰 我真的不想和你多說一句話
15:40 辰辰 我在想 警察局會接待你這種爛人嗎？ 毫無素質 毫無禮貌
15:44 辰辰 [15:36:48] 台灣團購網: 幫我查一下(XXX)的單號
[15:55:11] 王 朝2: 002559325649
15:44 辰辰 自己去查吧 不要再來騷擾我
15:44 辰辰 http://www.25431010.tw/Search.php
15:44 辰辰 查不到等一下 晚上再查
2014/07/18(Fri)
12:13 (XXX) 我要退貨
12:13 (XXX) 東西還是不一樣
12:13 (XXX) 還是被開過
12:13 辰辰 嗯 我早就料到 就算收到貨 你也會退
12:14 辰辰 你要黑色 我換黑色 你要32G 我給你找32G的 你要退貨 是不可能的
12:14 辰辰 東西不一樣？哪裡不一樣 還是你不要找我了 直接去找警察局？你不是很會去警察局？
12:14 (XXX) 你給我的型號根本不對
12:14 辰辰 N9005 怎麼就不對了?
12:15 辰辰 你那只 我親自測試過 你也少在這裡胡亂了 沒有用的
12:15 (XXX) ＡＴ＆Ｔ台彎有開分店我怎麼都不知道
12:15 辰辰 我也決定屏蔽你了 你根本就是搗亂的吧
12:15 (XXX) 北美誒
12:15 (XXX) 你在騙沒關係
12:16 (XXX) Ｎ900a你自己查一下
12:16 (XXX) 還是要我拍照給你看
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在此附上手機圖
SM900A....這是什麼笑話...
後來就沒下文(於是我去找號稱店長的人)
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2014/07/18(Fri)
12:06 (XXX) 在嗎？
12:07 小浣熊 您好 您的單號昨天有工作人員告知您了喔
12:07 (XXX) 東西我已經收到了
但東西型號還是不對
12:07 小浣熊 有什麼不對
12:08 (XXX) 怎麼會事ＡＴ＆Ｔ的手機
12:08 小浣熊 原廠的
12:08 (XXX) 我當初說的是 n9005
12:09 (XXX) 你給我的是n900a
12:09 (XXX) 還被開過
12:09 小浣熊 關於型號您下標的時候是和露天工作人員說的 我不清楚
12:10 (XXX) 那我可以原價退費媽
12:10 小浣熊 我不處理這個事情的
12:10 小浣熊 因為您不是找我買的
12:11 (XXX) 那你處理什麼事
他都跟我說沒權限之類的
又用扣一千搞我
12:18 小浣熊 我只是負責客人催貨時幫忙查詢
12:18 (XXX) 我跟他講他跟我說我在搗亂
還屏蔽我？？？
我忍無可忍了
12:19 小浣熊 在露天留悄悄話好了
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ccw820605:本人
color308:賣家
然後…..在露天
(7/18)
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昨天(7/21)
講是這樣講….結果今天(7/22)
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我受不了就棄標投訴了…,外加給個負評
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這整件事下來我覺得現在年輕人EQ怎麼都那麼低??
情緒字眼也用的太多….
結果他各種嘴砲….
我怎麼看我都覺得我根本是好人
我連案都還沒報, 唬爛一下報警就被罵爛人
還是我價值觀跟正常人不一樣???
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then
原來還有浮動退錢這回事!!!!世界創舉
這下我可以報案了吧?
以上言論願負法律責任
懇請大家幫散播轉貼
讓偉大 月營收三千萬的"
王朝通訊聯盟"留芳百世
------------以下2014/10/10更新------------
(手機排版，有亂請見諒)
看到大家討論的也不少，剛好前兩個禮拜這個事件大致到了一個小段落，想說來做個小報告(還是後日談？)，以免被說射後不理，圖有要補我在補(懶)
就從報案開始說起吧，在我棄標投訴後送了這個帳號一個爛評，然後回評說我的錢永遠拿不到了，還用露天叫我到他店面道歉改評價才肯退錢，叫我道歉你是在做什麼白日夢，我一個腦充血直接把該備份的東西都備份起來衝到警察局去報警, 原本是想用詐欺的，在不清楚法律的狀況下，警察先建議我到消基會那裡解決，結果我跑到消基會問了之後才發現消基會只對公司行號提起訴訟等相關的東西，我想說月營收三千萬總有個公司行號吧？結果查了半天根本沒有這個王朝通訊相關的鬼公司，之後我也在他的拍賣頁面上寫什麼個人買賣行為不適用消保法(…)，於是我又跑回警局跟警察報了案，但這回改成侵占，因為我有明確截下雙方同意歸還金錢，而他單方面說不還我東西的對話頁面(還好有讓他惱怒)。然後做做筆錄，拿了三聯單開始了漫長的等待…，期間順便把我有的證據寄給偵查隊。
然後…，對沒錯還有然後，前兩三個禮拜，露天帳號持有人打電話來了，
說是有收到三聯單，然為了不想做筆錄想跟我和解，我也不是很懂這方面的東西，所以透過父母認識的人我問了的調解委員會的鄰居，最後在民事上達成了和解，詳細金額內容就不談了(和解書這種東西意外的簡陋啊，我還以為要填表格之類的呢)，反正沒有虧就是。
這裡我想聚焦的是，這個王朝通訊他到底是什麼神秘的組織呢? 就我所了解的部分請聽我娓娓道來，跟我和解的人我們就先姑且叫他a吧，a是露天帳號的持有人，a自稱他因為出借帳號給大陸人買賣東西，然後基本上所有買賣行為a聲稱不是他所為，他也不知道有這件事發生，而是另一人b(大陸人)所為，but 網站上掛名的就是你a，那我去報警一定是抓a，而b我不用管他是誰反正你a就是對我負責。然後就是a說其實a自己也是受害者blahblah…。我也先不懷疑你說的是真是假，你說拍賣帳號這種東西是能隨便借人用的？ 而且還是借給一個大陸人，你都出社會了你竟然沒想到這一點？ 然後你說密碼被b改是不能積極和露天聯絡，非得三聯單到你家才去解決？
內心ox完之後，我當然是姑且相信了他的話並簽了和解，而那個帳號也被停權了，我也拿回了我的東西和權利，後面刑事部分就看之後檢察官要不要起訴而已了。
其實成年以來，我從以前到現在從來沒進過警局，這次買手機錢也不全是我自己出的，但就是因為不是我自己的我才追的那麼緊，雖然父金額不大，父母一度叫我說算了，但畢竟是我的疏失，應該得負起大部分的責任，這次也學到了許多法律方面的常識，打這麼長一篇也算是對有類似狀況的人分享一下心路歷程，從原本忐忑不安到最後純粹就是照程序一步一步慢慢來，最後達成目的，我最後想講的是哪怕是小市民的糾紛，只要有耐心司法還是會幫住助需要的人的，雖然緩慢卻堅實的前進著。
沒意外的話就不再更新這篇了
希望可以
全劇終
