摸摸鼻子打了hTC的客服請他們來收貨送維修，後來因為維修價錢報價有點高--5900元，我就說先不修了，後來轉往露天拍賣找收費比較便宜的店家--普羅維修中心，後來才體會到一分錢一分貨的道理(這裡要先給hTC一個贊，從收貨到後續連絡，都很快速，就算不修還是會送一個小盒子)。
當時向該公司詢問送修流程後，店家說在盒子外註明手機要維修的地方還有連絡資料，維修完確認匯款後會馬上寄回，我於04/18週五就將手機寄出，後來在04/20週日手機送達。
04/23週三店家發簡訊告知手機已修好，請我匯款(該店家於拍賣上稱確認收到匯款後，隔天寄出)，我於是在04/25週五中午前將款項匯出，心想這樣手機不用幾天應該就可以收到了。
結果到了04/28週一店家完全無消無息，沒收到東西也沒回覆任何訊息給我，我主動連絡普羅維修中心，一位小姐接到電話，她說確認有收到匯款，等等馬上將東西寄出。
接著開始每天期待蝴蝶機趕快回到手中，週二問公司收貨的阿姨...沒有，週三...沒有，週四....還是沒有，就在我忍耐的極限到了的週五，想說等等下班打過去好好問問，結果普羅維修中心打電話來了；
一樣是那名小姐，小姐說，劉先生你好，不好意思，我要跟你確認款項，請問你匯款了嗎？請問你匯款了嗎？...請問你匯款了嗎？......當下我聽到了自己神經斷裂的聲音，我雖然很火，但我沒有口出穢言，我向該小姐抱怨，這過程我簡訊也發了也主動連繫你們了，你也說週一東西馬上幫我寄出，現在都已經是週五下午了，你還在跟我確認款項，意思是說最快我要05/05下週一才能拿到我的手機？我04/18就寄出去的東西，現在要05/05才能拿到，你知道我身邊沒手機，工作上很麻煩嗎？小姐表示不好意思，可以退我運費50元
，我說我不需要這筆50元，我會在拍賣上留下一個客觀評價，小姐馬上將電話拿給疑似主管的人，主管一樣跳針說可以退我運費，並稱我留下這種評價對認真維修的工程師很不公平(跟工程師有啥關係??)，中間他冒出一句那你自己為什麼都不打電話來確認，我壓抑住已經快爆炸的情緒，我說，運費你可以不必退我，總之我會留下一個評價紀錄，他說OK，我們就結束了對話。後來我針對事情始末給了一個差勁評價，果不其然，普羅維修中心馬上給了我一個報復性的負評，他再次提到對於努力維修我東西的工程師留下這種評價他很遺憾。
這邊我真的很想跟普羅維修中心說，從頭到尾都跟工程師沒關係!!你有沒有搞清楚狀況，從頭到尾我給的負評都是針對你們確認聯繫窗口上搞的大烏龍，而且除了我給你負評之外，你憑哪一點回一個負評給我？這個負評只不過證明你普羅維修中心有仇必報的作生意態度。另外，關於你口中很認真維修的工程師，我們這是銀貨兩訖的交易，我付維修費，而你將東西修好了，這應該是再正常不過的交易行為，我不懂為何你一直要我感謝你們努力維修的工程師？？
從04/18將東西寄出，我總算在05/03收到我的手機。但如果你也想要你的手機迷航將近半個月還回不了身邊，你可以選擇這家普羅維修中心，不然建議還是多花一點錢直接請hTC原廠維修，直接到府收送，並有專人連絡；羊毛出在羊身上，這就是一個血淋淋的案例。(以上所有言論如有違背事實，願負法律責任)
要我白色的手機前面變成黑色??
