hTC維修速度令人無法接受

tony0630.tw
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樓主

2014-04-29 14:02

手機是new one 遇到的大家常遇到的紫光問題，4/26(六)由黑貓寄出，和客服聯絡時也沒告知桃園維修中心星期日不收件，所以黑貓拖到4/28星期一早上送給維修中心。但到現在仍是話機檢測中，hTC公司的維修的速度真是令人無法接受。
hTC維修速度令人無法接受

2014-04-29 14:02 發佈

文章關鍵字 HTC 維修速度

Yellow98

Yellow98
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2樓

2014-04-29 14:16

我也真的好希望維修中心收到後隔天立刻修好寄還給我, 這樣也許大家都能接受了

yellow

tony0630.tw

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樓主

2014-04-29 14:27

重點是4/26已寄出可是到了4/29仍在檢測中，客服需要再加強。

mpioacer

mpioacer
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4樓

2014-04-29 14:27

樓主的抱怨，我無法接受。逢假日又過沒幾天，這樣抱怨也很扯

無名許

無名許
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5樓

2014-04-29 14:36

因為NEW ONE 是好手機，當然希望等待的時間越少越好，只是只要有規模的公司都會實施周休二日。

之前我想將我的SV送修時也有考慮過周休二日這個時間可能會影響送，收件的時間。

tony0630.tw

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樓主

2014-04-29 14:54

是我沒有注意到周休二日的問題，但客服並未詳細說明並提醒是事實，只有叫我把手機送到7-11寄出而已，這是客服需要加強的部分。

goldintex

goldintex
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7樓

2014-04-29 15:02

記得送修好像是說十天不含假日

所以現在是第三天

抱怨的有點早說不定周三或周四就回來了

乂OPC乂

乂OPC乂
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8樓

2014-04-29 15:03

我手機維修也是依個禮拜阿~很合理的時間!

送修的時候客服都有解說時間了~更何況又不是單你一個人維修~

誰不喜歡趕快送修馬上拿到手上! 取暖失敗~無誤! 謝謝指教

akinarlf

akinarlf
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9樓

2014-04-29 15:21

我都是送出後第三天就拿到了~~~
看來我比較幸運~~~

嫩鮪魚

嫩鮪魚
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10樓

2014-04-29 15:30

有事嗎?
遇到假日耶

HTC 我好幾次送修都是
今天晚上收走隔天收到了