小弟於2013年12月份時，前往台哥大（加盟店）申辦門號，申辦過程中承辦人員告知門號申辦需簽訂合約，但我告知對方我不想有合約，於是承辦人員改口說，不然要我先簽訂合約，之後合約中手機在退還給他們，讓我可以換取想要的手機來補差價，承辦人員便在自己名片上簽上"尚欠手機2900"，拿給我要我之後可以換取，於是要我簽訂合約，我只對上網費率的合約有簽名外，其他通話的合約感覺有異，所以並未簽名，隨即離開！
之後在2014年1月時，想說通話費率好像怪怪的，便打去台哥大詢問，才得知我門號被公司綁定，無法隨意變動，否則需付偽約金！
讓我火大的是：為什麼我沒有簽訂合約，但卻是有合約？
是否台哥大有人員涉嫌偽文而使合約成立！
之後再次詢問總公司便說我的合約根本沒人簽名，但是還是有合約？？
多次向台哥大申訴，並未正面給予回應，只說要幫我解除合約如此而已針對合約之瑕疵並不理會！
１８８客服處理此事，還是推拖於與解除加盟之店家，針對發生此作業瑕疵並未正面處理
還是由該自稱加盟店家之人員來處理賠償（賠償極低），並不代表公司
小弟對於總公司此次處理作業程序態度並不慎滿意，既然是由總公司及店家之共同疏失，
但對於消費者權益受損，卻一拖在拖遲遲不處理！
之後４月客服表示台哥大，願意賠償及支付合約之違約金
於是約至直營店，沒想到前來處理的人員又是前加盟店員工
加盟店員工表示要我簽訂和解書
我詢問對方妳們已經跟總公司解除加盟關係，請問是代表什麼來跟我談？？
原來總公司從頭到尾，都不承認疏失
那我未簽名的合約，又未何是屬於有合約的呢？？？
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