前幾天 我在mobile01的市集 購買了一部二手的 ONE X+
在購買前 賣家跟我說 手機剛拆膜 所以很新 所以我就沒有多問
但是 購買後 送來的手機卻跟賣家當初拍的照片落差太大(可能是太暗或不想拍出傷痕)
並不是我太挑 我也知道用了一年多的手機 一定有傷痕 但是 實在是有點誇張
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以下為賣家當初給的圖
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實際上 手機的傷痕是這樣
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第一張是前鏡頭的鏡面整個不見
第二張 後鏡頭整個刮花
第三張 我只拍出較明顯的傷痕 還有許多細刮痕
第四張 多工鍵部分傷痕也是滿嚴重的 還有撞傷痕跡
---------------------------------------------------------------------------------賣家跟我的對話
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昨天聽取各位大大的建議 與賣家討論 也把網址貼給她
---------------------------------------------------------------------------------小弟我第一次遇到這樣的賣家 不知道如何解決 要求退貨卻被拒絕 (運費也是我出)
有錄下送達時 開箱的影片 連結為下 (因有錄下雙方姓名地址 不便公開 請見諒)
我知到二手商品沒有所謂的鑑賞期 但遇到這種行為 小弟該如何解決? 請各位大大幫幫我
