中華電信光世代第一年戶外Wi-Fi免費到期不通知就開始收費坑殺不知情的消費者

cmy004
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樓主

2014-03-14 10:14

中華電信光世代第一年戶外Wi-Fi免費到期不通知就開始收費

且到期之後還會收Wi-Fi無限通月租費再加收公共區域Wi-Fi上網費坑殺不知情的消費者

跟中華電信門市反應員工完全沒有進入狀況吵了半天最後說會請總公司人員我聯絡但仍無下文

請大家留意一下如果中華電信的帳單

上面會顯示下面四項

1.光世代電路月租費
2.Hinet上網費
3.公共區域Wi-Fi上網費
4.寬頻上網Wi-Fi無限通月租費

可能你也被坑了

2014-03-14 10:14 發佈

文章關鍵字中華電信光世代第一年戶外Wi-Fi 消費者

ettvyang65

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2樓

2014-03-14 10:41

cmy004 wrote:
中華電信光世紀第一...(恕刪)

這點我有經驗

你直接跟他盧就好了!

450D+10-22+17-55+18-55+55-250+430EXII

jerrychang127

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3樓

2014-03-14 10:51

對!當初辦的時候我就有想到這點,所以我當時就有問清楚,到期後會通知嗎?

他們就說不會,要自己去電取消,所以我就手機定時提醒自己記得取消!

這點真的很不合理,他們送的,應該是到期要詢問是否續用才是,或客戶有去電續辦才繼續!

nick6367

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4樓

2014-03-14 11:00

中華電信應該沒有光世紀

開文的大大可能打錯...
是光世代

基本上小弟也用光世代好久了..
wifi 在合約到期開始收費,自己應該要注意...

好好與廠商溝通,應該會有意想不到的驚喜...基層客服員工是無法給您答案的..

cmy004 wrote:
中華電信光世紀

asdfvcxz

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5樓

2014-03-14 11:00

cmy004 wrote:
中華電信光世紀第一...(恕刪)

不只是中華電, 幾乎每家都一樣,(包括您簽的手機合約到期後收費也會暴漲) 他就是因為大多人都是慣性的使用不會記得取消有些優惠還不能提前取消或提前跟他們說讓他們到期取消,就是要您到期日當天才能取消, 過了就是多收錢

政府又不管
您想優惠電信公司想賺錢更2裂的還不少
他都是先跟您提醒那他少賺多少?

要優惠就要自己注意這是現實

operatorm

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6樓

2014-03-14 11:26

我最近被種花電信打敗。

去申請電子帳單。

結果只寄消費明細。

打123問客服，那我的通話明細哩？

A：近日為您寄出『紙本通話明細』。

問：那不是『脫褲子放屁』，『買上下連身裝，上下套分開寄』

種花喜歡『一半電子。一半紙本』嗎，

種花搞這樣也爽

cmy004

cmy004
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樓主

2014-03-14 11:55

其實我辦中華電信光世代多年過去每次到期都會電話通知告知是否續約然後繼續享有戶外Wi-Fi免費

今年到期卻沒有通知且馬上收費因此才會在不知情之下被坑殺了

C-J

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8樓

2014-03-14 13:06

打電話去跟客服盧,我之前也是這樣，他把第一個月wifi的收費退回，覺得不合理的收費都可以打，種花電信基本上是很好溝通的~

yu_gimmy

yu_gimmy
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9樓

2014-03-14 14:09

operatorm wrote:
我最近被種花電信打敗...(恕刪)

你被你自己打敗了，申請電子帳單時可選擇是否附通話明細，你自己沒說要，這時才來怪廠商

中華的一摸就米的官網，也可自行設定是否要寄通話明細

h123tommy

h123tommy
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10樓

2014-03-14 15:16

我是使用手機網路送wifi經驗，曾送無限wifi後來改成收費一直沒查覺到，等收到帳單後打去反應，後來次月帳單把wifi費用吸收掉了。不知道現在好不好退費了。

中華電信光世代 第一年戶外Wi-Fi免費 到期不通知 就開始收費 坑殺不知情的消費者

中華電信光世代第一年戶外Wi-Fi免費到期不通知就開始收費坑殺不知情的消費者