請問各位如果到門市去辦手機續約,幫朋友辦的,所以拿他的雙證件去,結果門市小姐說還要印章或本人來。接著朋友騎車送印章過來就走了,小姐又說要我的雙證件,沒帶所以沒辦法辦。這時候怎麼處理?1.摸著鼻子,走回家拿2.不辦3.噴那個門市小姐一臉,寫申訴單。補充:門市小姐一開始沒有跟我說要我本人的雙證件
1 2 都可以 3就免了.這是規定不管去那一個門市都是要門號所有人證件+印章(本人臨櫃不用印章但是一樣要雙證件)代辦人雙證件.畢竟不是本人臨櫃而且牽涉到綁約的問題.電信業者都會非常謹慎!並不是刻意刁難妳!
中華電信沒有疏失, 代辦人的雙證件也是必備啊~中華電信客服Q博士:續約需要攜帶門號登記人的雙證件(身份証+附照片之第二証件:如健保卡或駕照)正本+印章至中華電信門市申辦,若是您未滿20歲,則須要法定代理人陪同辦理(一樣須攜帶雙証件正本+印章)