日前於雅虎奇摩網拍(Y5163133077，魔力3C精品館，張淑梅)購買了一個i pad mini2的保護殼，但經過多次的問與答詢問後，仍收到i pad min的保護殼，對於產品不熟悉這種賣家已經多到不行了，就不在贅述，但這一家的服務態度，真的是我這一輩子以來遇過最差最差的，以下是我回應給這間"魔力3C"的評價，但字數過多所以在這裡與大家分享。
1.謝謝你退款了卻沒通知(賣家都要求買家匯款要通知，自己卻無法做到相同的事情，不知道這是否為貴司的服務態度)
2.以下我針對貴司於LINE上面的討論回答：
a. 2014/02/21
23:41 （魔力3C）Rita 先生你付的款我也還沒收到耶
23:42 （魔力3C）Rita 你們以為去超商付款我們就馬上收到嗎
針對此點，我再次重申 - 我是直接匯款(ATM)並不是超商，連客戶的基本資料都不確認，卻用這種口氣來回答客戶，請問這是貴司的服務態度嗎?
b. 23:43 （魔力3C）Rita 公司做業都有固定退款日
23:44 （魔力3C）Rita 沒有每天處理退款好嗎
回應：固定退款日，這件事情我從頭到尾都沒有聽貴司講過，卻忽然冒出來，就算有是否該在退貨的同時就告知顧客，再次請教這是貴司的態度嗎？
c. 23:45 （魔力3C）Rita 請不要這樣照成別人的困擾
23:46 （魔力3C）Rita 我下班時間也要回應你
23:46 （魔力3C）Rita 是不是
回應：首先請貴司確認一下，我是否有在尚未下單之前，詢問商品規格減少兩造可能造成的誤會，以下是我與貴司的問與答狀況，可以請貴司查證。
問題 1:請問是前後蓋都有嗎? mini 2的背蓋有擴音孔嗎? 藍色有現貨嗎? 2014-02-10 21:57
答覆:現貨～送同色背蓋 2014-02-10 22:00
問題 2:i pad mini 2的背蓋有擴音孔嗎? 2014-02-10 22:16
答覆:"有啊"～下標請註明天藍貨深藍～ 2014-02-10 22:19
問題 3:不好意思，請問背蓋是半透明的嗎?還是非透明? 2014-02-10 23:20
答覆:要明天才能告訴你哦~ 2014-02-10 23:27
問題 4:hello 請問背蓋有看到是透明或非透明的嗎? 2014-02-11 23:18
答覆:您好~半透明~ 2014-02-12 15:02
請問這樣的詢問還不夠清楚嗎?寄來的貨品卻是全然不同：
1. 非i pad min 2的專屬背蓋。
2. 背蓋也非透明 - 收到貨品後貴司的說明是每次貨品會有不同，那怎麼出貨前不確認，不告之?這亦是貴司的服務態度嗎?
3. 我都已經這樣詢問，貴司還寄出跟商品完全不符合的貨品，這個部分，不知道是誰造成誰的困擾。
23:47 （魔力3C）Rita 現在晚上快要12：00了
23:48 （魔力3C）Rita 是不是也照成我的困擾
回應：1. 我是先留言在買賣留言板，為了可以加速我了解問題的時間，我才在LINE上面在留言，如果貴司已經是下班時間了，不回我，我不會有意見，但我並沒有要求貴司必須於將近12點的時間來回應我的問題。
2. 如果貴司誤認為我要求貴司12點還需要回覆我問題，那這點我可以跟貴司這位Rita小姐致上歉意。
23:48 （魔力3C）Rita 沒說不退啊
23:48 （魔力3C）Rita 說下週也不行嗎
23:48 （魔力3C）Rita 超過3：30
23:48 （魔力3C）Rita 怎麼退
回應： 關於貴司的財務處理方式我不是很了解，但根據我的了解，超過3:30分仍可以透過ATM的方式匯款甚至是使用讀卡機都可以處理，所以當天下午4點多領到退貨後，仍有時間可以處理退款，但這一點如果貴司的財務處理方式在這個資訊發達的社會仍需要親自跑銀行或郵局，那這點是我誤會了。
希望各位慎選網拍賣家，就是這家....千萬要小心各位~
