今天突然被勾起2個月前的回憶 上來跟大家方想一下
有次朋友要買手機 就找我討論 最後看上超高CP質的ONE SV
一開始我們就先到友站詢價
找到了報價最低的店
鄰近中壢火車站的錢櫃附近 就先致電過去
我:您好我想要買紅色ONE SV 請問現在是7900嗎?
店員:是的 請您直接到現場
進門後
店員沒有打招呼
我:我想請問一下 ONE SV紅色是7900嗎?
店員:我幫你查一下........(開始敲電腦...) 先生我們這裡沒有貨耶 白色黑色有 但是8200 紅色有價差8500 請問您需要嗎?
當下覺得被騙的奇檬子很差 但是也做過服務業 就不想在現場當澳洲來的客人跟他吵架 於是就離開了
離開那間後,就到711買個飲料查一下 就找到了也在附近 也報價很低 8000元的店家
致電詢問後 說有貨馬上到現場領
我們就火速騎車到__雲大學附近的全_通訊
進門後店員雖然在忙 但也知道我們是要來拿機子的 就有比較熱情地請我們稍等一下
(大概過了15分鐘)
店員:哈囉先生,你們要保固的還是沒保固的 保固加500
我:你是說延長保固嗎?
店員:沒有唷 , 是我們聯強保固一年喔
我轉頭跟我朋友說:HTC只要你有購買證明 公司就都有保固1年 不用買保固的
再轉回來跟店員說:沒關係 我們不需要 謝謝
店員就低頭看螢幕說:好 那請你們再等一下喔
(又過了五分鐘)
店員:先生不好意思 我們沒保固的賣完了 還是說你要不要直接買有保固的
(XXX老XX 就是硬要我們貼錢買)
我:為什麼? 那甚麼時候才會有?
店員:恩...這不能跟你保證耶,而且現在比較難叫貨,
還是你們要留訂金1000,可以退,等到了我再打電話通知
朋友:好吧,反正也只有這裡這麼便宜......
回到家後 我又繼續到友站搜尋
想說再給錢櫃旁邊的一次機會
再度電話詢問:您好 我想請問ONE SV的價錢是7900嗎?
店員:是 請問您要甚麼顏色?
我:我想要白色
店員:等一下喔............現在白色沒貨(拿呢!?!?!?!?!?!?!) 紅色黑色都有 但是要8300
(OS:甚麼鬼 早上晚上話術都一樣 還可以漲價!?!?!)
我直接冷語說:恩 不用了謝謝
等了大概兩天
朋友打給我說:_雲那間打來說 有一隻8250的 可以買了嗎?
我:X 那就是硬要多賺你250阿 他敢這樣 一定還有辦法在更低 我們等 不要!
大概又很有耐心地等了4天 等到耐心都沒了的第5天
決定直接退訂 店員可能也不差我們這個業績
這其中也播了好多通電話 聽到了好多種通信行話術
A:你要的顏色有價差
B:你要的顏色沒貨了
C:你要的價錢是未稅價 要加稅
D:你要的價錢是沒保固 沒保固機也沒貨
每天看著地標都8600不會降價
朋友就說:沒關係喇 我有打工 比8000多一點點還可以
於是我們就到中平路二段路口王品附近的一間通訊行 以8200買到了
雖然等這麼久一樣花這麼多
但是中間看透了通訊行的奧步
有大大也遇到同樣的事情嗎?
幾比幾 wrote:
今天突然被勾起2個月...(恕刪)
其實不只是買手機，只要3C的產品都會遇到類似的問題
以消費者的立場，店家報多少我覺得價格可以我就買，何必拐彎抹角?
但是我筆電賣了幾年，也有遇到類似像大大這種狀況的客人
客人會說：「我在轉角那間某某電腦問到這個型號他們只賣17500，為什麼你們要賣18200?」
「轉個彎就差這麼多錢，少年咧~你做生意很不老實喔!!」
其實我心裡OS：一開始我報價是比較高沒錯，做生意賺錢難免嘛，你去逛了幾圈問到大家都賣18200~18500
那我就開底價18200賣你，怎麼說這也是一筆生意，少賺至少會成交，你居然給我去問到芭樂價回來哭?
這個客人已經比價比到天荒地老，我耐心也被磨光，回了一句「那他便宜你去跟他買吧，我輸了」
過沒多久客人又折回來：「少年咧，有沒有發票有差嗎?你們沒開發票賣多少?」
我就知道這位客人被搞了，說那間店家開發票要賣18400
「我們一律開發票喔，因為華碩的電腦沒發票保固不會完整兩年」
客人又轉回去那間店，沒多久又回來：「少年咧，啊你們包膜貼膜多少錢？」
就這樣來來回回了幾趟，最後他回來跟我買筆電了，邊交機還邊抱怨
「另外那間店的年輕人真的不老實，跟我說沒發票沒保固，我說沒關係，但是他硬要我加稅」
「叫他含稅算便宜一點他又跟我說筆電包膜保護比較好，弄一弄都比你貴了，不包膜還不能買，哪有人做生意這樣做?」
其實想想，一個產品大家成本都差不多，賺多賺少店家自己拿捏，消費者也自己衡量是否要買帳
但是當發現大家都一樣價錢時，要不要去相信那個報怪價錢的店家?
買個東西要不要這麼糾結?
在此沒有要怪店家也沒有怪消費者的意思
怕買貴是人之常情，怕賺太少也是店家正常有的心態
其中一定有個平衡點，要自己去拿捏
我最近買這隻Xperia Z也是找便宜的買，問了在中華電信的朋友說空機要17500
上購物看到是14990，於是我開始找網拍，最後在地標買了13990
網拍價格有多唬爛?連12000免信用卡可分期都出來了，還有11499的價錢也有
當時我進去地標，問他們有沒有現貨，一個女店員指著後面的架子上：「三個顏色都有」
「可以拿黑色的那一盒給我看嗎?」她拿給我看，我看到神腦的標籤沒有被拆過就下手了
過程中也是有驗機，然後她當場幫我上神腦註冊手機保固，我回家上神腦再打一次確認也的確有保固
就這樣完成...
我覺得挑型號比較手機之間的CP值比較讓我頭痛，因為這才是真的差很多的地方
本來想買蝴蝶跟one但是嫌貴，就看到one mini，後來發現SONY很多四核手機都跟one mini價位差不多
CP值比下來Sony的優多了，這才是真正的省錢啊...
內文搜尋