上週中秋回台南，老爸說他手機有問題，二話不說，禮拜五帶他去崇德路神腦門市續約，老爸不要智慧型手機，最後挑了一支NOKIA 301
要簽合約的時候，神腦蔡小姐指著合約說：現在3G門號續約前十二個月可以減免100元，但『必需』同時申辦來電答鈴，可享64元優惠價(原價80)，一年之後記得取消就好，老爸的費率是183，因此每月費用是183-100+64=147，我跟他確認『一定要來電答鈴才可享有100元減免優惠嗎？』得到肯定答案，想說反正比原來划算，多個來電答鈴也沒差，就說好，簽名後小姐把合約拿給我，我再仔細端詳一次，越看越奇怪，因為一百元優惠跟來電答鈴64元優惠(原價80)是分開寫的，於是我再跟蔡小姐確認一次，她還是告訴我一樣答案，我雖然疑惑，但還是覺得我應該信任她，於是就開心帶手機跟老爸離開。(這裡我有一個錯誤，合約沒看清楚前就簽名，光這點以後要吵就先輸一半了，但我真的很信任這位小姐啊)
回家後老爸把玩新手機滿意，但他非常排斥來電答鈴，於是我致電中華電信客服，本想錢照付，來電答鈴不要響總可以吧，中華電信客服告知『線上不能處理，需回現場停辦，且支付違約金200』這時候我就不開心了，順便就問了：『請問減免100元跟來電答鈴優惠64元須同時申辦嗎』，中華電信客服告知『不必，但不清楚神腦人員如何跟您說明，合約問題要請您跟神腦聯繫』
好吧，回電給神腦蔡小姐，我很客氣請他『幫我確認一下是否如中華電信所說不必綁來電答鈴』，我猜想她也不是第一次遇到這事了，只停頓了十秒(可見她不必查證就知道這項規定）就說她搞錯了，請我帶爸爸回去，她會幫我解除來電答鈴部分的合約。她既然阿撒力坦承錯誤，我就阿撒力帶老爸再跑一趟，小姐影印了雙證件，告知『取消部分須中華電信處理，下週一上班日就會幫你取消』中秋節難得回家一趟，我真的不想再老爸面前當奧客的，雖然心底覺得這小姐不老實，但我始終維持客氣。
今天週一，我也回台北了，晚上不放心(因為我爸真的很排斥來電答鈴啊)，致電神腦，另一位許先生說要請蔡小姐回覆，過十分鐘又自己打來：『蔡小姐今天請假(??），但他今天真的有幫妳遞件給中華電信了，但中華電信要一週工作天』許先生很客氣，所以我也沒為難他，但老實說今天我花了一點時間，從GOOGLE大神處，得知神腦以前就有類似糾紛，也覺得取消一個來電答鈴要一週工作天，實在有違常理，於是再次致電中華電信客服，得到答覆『沒有收到任何您退租來電答鈴申請（我又被神腦乎攏一次了），而且若您要取消要支付違約金！』於是我跟客服描述了一下被神腦連拐帶騙的來由，也告知我不想拖過合約審閱期，中華電信這位小姐倒是很客氣，答應幫我了解情況後明天回電。
老實說，不管後續如何，違約金才兩百，錢倒不是我的重點，我也承認我合約沒看清楚，這點就不必砲我了，只是我覺得神腦這種誘騙的話術(其實也沒話術，擺明就是詐騙），我想應該很多人（特別是長輩如果自行處理）應該都會掉入陷阱吧，業績壓力我也是懂的，但用這麼不拐彎的欺騙話術，實在是讓我為自己廉價的信任感覺得悲哀。奉勸各位大大預防這類話術，別跟我一樣遇上了還要花時間跟這些人周旋。
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