威寶不當轉移債權以及不當催收！

前幾天收到匯誠來電說欠威寶七千元違約金以及99X通話費，

當時想說什麼時候的事，因為記憶早就沒威寶門號了，結果竟

然是四年多前的欠費，很好笑的是當時有申辦兩支門號用來網

內互打，但有一支申辦半年後基地台被拆了，也打過威寶申訴

過那時先減免月租費，一直拖了三個月多一點才說無法提供收

訊品質，當時跟威寶談的結果是只能退一支門號另一支要繼續

用，當時同意也去了屏東直營門市寫單子以及繳了剩餘的通話

費，另一支也用到前二年正常退租，想說這輩子就不用跟威寶

有任何掛勾了，結果竟然來催討當年收訊有問題的門號，打過

客服第一位說當年有申辦過但是是抵通訊費七千元，但當時明

明連退租都辦了是要怎麼抵啊，就說幫我跟匯誠談，過兩天匯

誠打來說它們是有債權的，如果威寶有問題叫我去告威寶，它

們有債權是一定要收到錢的，然後又說它們已經轉法務了，我

又打了第二通給威寶客服，更好笑的是第二位客服說沒有折抵

通話費但有申辦過的記錄，我也問了如果當時真的有欠你們錢

為什麼都沒打來催繳(手機跟家用電話都沒換)，結果查到更好

笑的是確定四年多都沒催繳記錄，又說幫我跟匯誠談，現在也

不知道談到那了，總計過了五天還是無聲無息，第一次遇到這

種狀況也不知道怎麼做比較好，明明就沒欠的費用叫當事人怎

麼去繳啊，而且匯誠的口氣真的超差，一直叫我用4800元結案

，一開始還說如果查到有問題就不用繳，結果還是推給威寶，

它們還是要我繳交這筆費用。