小弟在6/15日去松江遠傳續了一隻SONY Z
當下檢查都沒有問題
回家後發現螢幕顏色偏白
隔天就去別家門市拿著我的手機
和現場試玩的Z比對
螢幕真的偏白,顏色也不鮮豔
第三天就拿回門市去更換
10天後手機退回來了
全虹人員說沒問題
退回來後,又和遠傳門市人員在現場比對
就連遠傳人員也覺得顏色有偏差
遠傳人員又重新填表送回
並強調與試玩機有誤差,顏色偏白,不夠鮮豔
請更換新機
但今天又七天過去了
還沒有一個消息
以前買聯強的時候
有問題退回,三天後手機就換新的回來
詢問遠傳門市後才知道
原來全虹會自行先檢查是否有瑕疵
不會直接退回手機廠商
這樣是否我們的權益受損??
到現在已經將近20天了
七天鑑賞期是否也已經無效了??

X