20121206上基隆門市本來只是想補發遺失的卡片
經門市 郭小姐的推薦辦理了月租620元平板的方案 乍看之下一切都很正常
但...........
遠傳門市銷售方法是...先跟你說有多優惠 當你同意之後
用電子檔 讓你在上面簽名 當我簽上名之後 他們才告知我
此合約是36個月(3年)
違約金15000元
華為 LITE7平板 +490元
預繳1800元電話費
當下我立刻反應了過來 並立即跟門市小姐說 我不申辦了(機子都還未拆封也未離開門市)
門市小姐 竟然回答我說 我們不是網路門市 所以不可以反悔
((他好像怕我再次反悔 故意在影印出來的合約紙上 自己寫上跟我說的事項))
當時也以為是如此 直到最近朋友也提到有類似的狀況發生 但其他家門市人員立即讓她解除
我才知道原來是我被騙了..
於是事隔到最近才跟遠傳客服反映此事
我並非無理 我本想賠償 華為 LITE7平板 空機的價錢
並請他們協助處理此事最後他們給的答案是
基隆門市(店負責人):我們同意違約金幫你吸收2000元 但請你解除掉舊合約 (((自己繳違約金)))
再綁2年合約提供一台新款的(Nexus 7)平板給我
請問會有哪個呆子 被騙了15000違約金拿了一台價值4.5千的平板 再去綁2年呢
我上網還有仿間 查過價錢 (華為 LITE7平板空機市價約4500-6000左右) 違約金卻15000元 我都能買3台了為何要跟你綁約 提供的Nexus 7 也頂多7000-8500左右
這就是遠傳他們的行銷手法 大家別再被騙了...我也會再陸續尋找管道(NCC.消基會)他們
當我收集好資料 我一定會討個公道回來~~~~~~~遠傳你看著吧 我們女人不會是好惹的
強烈建議反擊，否則只會欺負人，老闆徐旭東。自己都不誠實了，也難怪
http://5i01.com/topicdetail.php?f=165&t=2064421&p=1
http://5i01.com/topicdetail.php?f=18&t=2935518
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=2699943&p=1
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=1247322
linsinhom wrote:
20121206上基...(恕刪)
板大~我也是跟你有類似情形!!!前幾天去基隆義一路門市繳錢時想說順便續約換手機,結果被推銷平板,他說現在加構平板990,我本來也沒有要辦新門號只想用原門號續約,那小姐就說平板很划算什麼的,當下我先生也想要平板,於是繼續續約,當時那小姐用口頭講了一些每個月要繳的費率而已,就叫我簽名.用個平版簽名我也以為合約就說的這些,,誰知印下來一大堆,挖哩咧,
那時辦的時候很晚了回到家看到收據影本才看到莫名其妙多出一組新門號!
,竟然不知道還要加一個門號且變成綁三年了!!!(我那時明明還講出來說我是續約兩年的!!!!) !!那門市小姐也是用騙人的話術引人上當,
說什麼那門號是一個序號,而且說幾句而以又叫我簽名,我也為合約就降而已,給我用平板簽名,印下來才看合約一大堆且他說的不一樣!!可惡的是打電話他說被騙了要退!而且合約也是都沒有給我看的情況下簽名,我跟他說,那小姐竟回我說,"合約是先簽了再跟你口頭確定的!!"
哪有這樣的程序阿!!!!我跟他說法律上都是給人家看合約內容再簽的吧!說的和印出來的很多耶!!
他那時都是用嘴巴說幾條,我也以為就這幾條,而且給我簽名時完全沒看到合約內容,不是我笨,而是他們做法太狡滑了!!說了一大堆還說如果我要退我要付違約金!太不合理了吧!
打去遠傳中心客服說此情形,說是要幫我根門市說,但是詳細情形也是要直接去門市在談,後來跟那門市陳小姐再通電話,說了n遍,要退掉我並沒有要辦新門號!!!他一直叫我付違約金,現在看看是否要調閱錄影帶來看看,他說要跟店長講,我看他們都是一樣用相同話術的行銷方法來引導顧客,根本不會認為他們是在騙消費者,
我在想是否要到消基會檢舉,可是又怕太慢,現在整理整理思緒準備和他們辯到底,吞不下這口氣!
,上網查" 遠傳 被騙 "四個字,才知道網上一堆人有類似情形,不知道板大後來處理情形怎樣呢?
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