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遠傳電信我決定把你停掉(叫我一家五口還有朋友都離開)騙子!!

原本想說六月份遠傳合約要到期考慮停掉還是續約..

突然遠傳寄來一張”精選續約客戶限定優惠”到我家



優惠三重送:(內容)

1。哈拉飆網包網內免費,上網用到飽

2。老客戶免萬元預繳

3。續約購機最高折五千,指定方案再送通話費六千三,共享最高一萬一優惠


二話不說小弟我約我老哥含大嫂一同去辦手機,

打算說一次辦個三隻看能不能優惠一些,

去桃園大業路門市結果一丁點的優惠也沒有....

內容還有點無言。

我:為什麼別間網路費可以降到四百多?而你們續約都沒什麼優惠

店員:那是因為別人是攜碼到別間才會有的

我:那如果我和貴司簽三十個月也不會有任何的變化嗎?

店員:恩呀

我:那我續約都沒優惠,我攜去別間還可以有半價的網路費用

店員:對呀,我們的價錢就是目錄上這樣而已(他意思已經叫我滾了)。

我:我拿出了閃亮的限定優惠DM給小姐,那這張可以優惠嗎?

店員:我幫你查一下,查不到之後打給客服下一分鐘就拿給我聽...

客服:先生很抱歉你不是白金客戶,所以沒辦法折扣給你

我:丫你們明明寄專屬優惠給我,現在又和我說沒有,上面還貼我名字

客服:我們是給有半年帳單1500元以上的限定客戶

我:那你們公司寄給我幹嘛,裝笑尾就是了

客服:真的很不好意思可能寄錯了(這句話告訴我我確定被裝笑尾)

於是我過了二小時自己打去客服問個清楚,

一開始客服說我是有資格的,大業路那間是特約店所以不行

叫我去中山路的門市就行了,確定後掛掉過五分鐘客服打給我說

不止特約店不行,直營店也不行

因為我不符合資格,我又問那為什麼要寄這個給我?客服就說可能後端的人”寄錯了”

遠傳電信你好樣的!!!





2013-05-20 23:48 發佈
基本上...該說是你自己的問題
資訊不了解就多問咩
特約店跟直營店本來就有差別
其實我覺得好像每家電信都這樣
好像攜碼的才是白金會員一樣優惠超多
反而我們這些老客戶還是傻傻的用
我看以後約滿了就NP還比較划算
大家都覺得老客戶很了不起

問題是台灣才三家電信商

只要三家都不管老客戶,你也只能自以為自己是了不起的老客戶

可是大家都覺得老客戶該有特殊優惠,不過大家大概都不會想去凹水費電費的打折

大概是大家自我感覺良好,真的很認為電信商沒有你不行

實情是,你沒有那三大電信商不行

我就很少看到有人氣到去辦亞太威寶....

stephen yen wrote:
大家都覺得老客戶很了...(恕刪)


大大說的不錯,我應該會攜碼換亞太吧!

其一網路雖然可能差一點點,但月租加網路七百五左右

足足就差了三大電信四百至五百,

後來查到亞太要出神機 HTC One 802d,

確定我要走的路,我看我一家子改亞太好唄XD
我也是遠傳6月到期,只是受不了遠傳,昨天提早解約,攜碼轉中華了,現在攜碼轉免學生證就可辦學生半價,可以去看看唷
怎樣買最划算,給大大一些依據:

想要月租費便宜,就是攜碼!!(但是手機可能不會如DM上便宜);
想要手機便宜,就要選沒有折扣的月租!!(月租原價的方案);
新辦介於兩者之間。

以上方案哪個划算就要這樣算:
月租x合約期間+買手機的錢=這次簽約所有得花費

例如:1173月租x24綁約期間+4990手機價錢=33142你這兩年共花的錢
依個人經驗來看,攜碼大概少花個2000左右哦!
所以常常有人這樣比較划算程度:攜碼>新辦>續約

大大所要的老客戶優惠...
其實電信業者很奸詐,
要免預繳,常常會有帳單金額的門檻,(過去每月帳單金額要很高)
就算門檻達到,也不是每家門市都能接你這筆生意(這時候直營門市的人就會笑了...)
在我看來老客戶只不過頂多享有免預繳的優惠。
大大想要手機更便宜以及爭取月租折扣,可以說是免談,只能乖乖照DM上面買~

"老客戶應該是最給優惠"的迷思該要打破囉!
搶客戶(攜碼)才是這幾年業者要搶的一塊大餅。

我最氣的是門市的態度說話的技術,

以及手法上的不正確性,那有人寄優惠的單子卻不能優惠

這樣又何必寄來騙我過去門市?就是想要我去買單嘛

跟菲律賓沒二樣
所以樓主以後接到類似訊息
若有意使用該優惠或福利的話
應該要跟處理你中獎了之類詐騙電話一樣
先打電話確定是否為官方 官方有無此活動和本身有無優惠資格
這樣才不會白跑一趟 尤其還約了親友 這樣很不好意思的
例如有時我收到一些住家附近超商賣場的活動DM
如果有我感興趣的優惠商品 我通常都會打電話詢問一下
熟的話 還可以要求保留
因為有過 到賣場該東西卻已售完導致白跑一趟的經驗

mimic115 wrote:
所以樓主以後接到類似...(恕刪)


更慘的客服也不是很清楚知道你是不是有達優惠的門檻,

話才說沒多久,我又收到一張優惠的單子
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