直到上周四,兩位同事皆拿到HTC New One,而這兩位同事也是在神腦國際預購,只差異在是在中華電信的神腦櫃檯訂購,預購名次大概在三十幾名,心中一直納悶為何沒收到神腦門市的電話,第二次詢問神腦門市中科店,但回復仍是未分發到手機,此時一把無名火熊熊燃起,詢問為何預購名次第四順位沒拿到手機,反而三十幾名的已經拿到了,店員回覆查詢後,會立即回復,但仍然沒有回覆,二十分鐘後,第三次改向神腦客服中心反映,客服中心宣稱二十四小時內會回覆答案,但小弟足足等了四十八小時,連個屁都沒聽到,於是有了第四次反映
結果在星期日下午一點三十一再次詢問客服中心,為何沒有任何的回覆電話後,客服中心回答,紀錄中在星期六下午已回復訊息,但在星期五到星期日之中,從未接到任何自稱是神腦的客服人員電話,最後在星期日下午三點十六分,終於收到神腦門市中科店的電話,沒手機的原因是以中華電信的神腦櫃台為第一優先對象,門市要等有剩餘手機,才會配發(中華電信櫃台的客戶是人,在門市訂購得不是人),至於沒有回覆電話的原因,因為門市的人員記錄造假已回復客戶,導致小弟沒有收到回覆電話~~~試問沒有誠信的門市,大家還敢去消費嗎??
