事情是由12/23到這家手機店辦亞太門號開始的.
12/22
到此家手機店辦理亞太門號.之前到此家辦亞太門號(快樂99).店員一聽是快樂99就說我們對亞太門號不太重視.所以配他家的手機不多.
12/23
想說離家比較近.就再一次詢問.這次不再詢問搭甚麼手機要多少錢.就直接辦0元手機+NP門號到亞太.剛好遇到新手.想說給新人一個機會.就按照一般辦理門號手續辦了.店員說:今天是假日.明天亞太才接受辦理.大概星期三(12/26)就會開通.我也不囉說.拿完手機簽完名.就回家耐心等待了.
12/27
今天星期四了怎麼還沒開通.早上打電話去亞太查詢.亞太客服說:對不起先生.沒有你申辦的資料.
趕緊打電話去MIKX西門店詢問.是一位小姐接的:先生幫妳查詢一下.等一下回覆你.
MIKX:先生.因為亞太再做年底資料轉換.所以把你的案件遺漏了.已經幫你補辦了.要102年1月2號才能開通喔!(搞甚麼!我等著號碼用.都是亞太的問題.你們家送件都沒問題)
下午跟亞太電信再詢問一次.你們家真的有在做資料轉換.亞太客服說:先生對不起.這是我們後端作業我們不了解欸.那能幫我問一下嗎?亞太客服:這我不知道欸.(算了不想問了.甚麼都不知道.作3小客服)
進入正題...
我:那請問有我的申請案件資料了嗎?
亞太客服:先生你的申請件.因資料不齊全.被退件了.請詢問原申請店家(OS:殺密....退件)
馬上打電話到這家"殺密"MIKO手機店.這次找到事主了.
我:我的門號被退件.我等了4天也沒通知是啥意思.
新人:先生等我5分鐘.馬上幫你詢問一下.
五分鐘後
新人:對不起是我的疏失.........(接下來就是一堆解釋.重點是:跟早上你們家小姐講的都不一樣.)
我:那亞太退件都不會跟你們通知嗎?
新人:是的.亞太退件都不會通知.要我們跟亞太收件人員問.他們才會跟我們說.所以很抱歉.已經幫你重送申請了.102年1月2號就會開通.
我:算了.遇到你們這種店家.我也認了.
心得:跟這家手機店是第一次交易.我想也是最後一次交易.
以上抱怨文.謝謝耐心看完.
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