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門號被盜用了 帳單暴增 小額付費

小弟這次收到的帳單高達4千多元
收到當下嚇了一跳
立刻殺去遠傳門市查帳單
結果意外多了三千元的小額付費
和五元的國際簡訊
經查證是購買gash3000點
當下門市人員要我申請明細再去警察局備案
明細大約兩三天後會收到
想請問一下有什麼是我該做的
或是要注意的

小弟沒有玩橘子的遊戲
也沒有收到認證簡訊
更沒有外流門號相關個資
實在不懂為何會被盜用
以及盜用者是如何購買成功的
這點有人可以替我解釋一下嗎?

謝謝
2012-10-02 16:36 發佈
都沒人理我,我悲劇了嗎
自推

ShihJieIMai wrote:
小弟這次收到的帳單高...(恕刪)


等收到明細,確認不是自己家人或朋友惡意所為,再去報案吧!
ducklin.yaya wrote :

ShihJieIMai wrote:
小弟這次收到的帳單高...(恕刪)



等收到明細,確認不是自己家人或朋友惡意所為,再去報案吧!...(恕刪)



確定不是。。。
orz
雖然回覆可能是亡羊補牢
不過遠傳的話可以打客服888
要求關閉小額付費的服務
日後要開通也是限門號持有人親自重新申請才能再次使用

日前才處理過一件用小額付費爆帳單
詢問客服告知可關閉,趕緊取消此功能...
又多一位跟我一樣的受害者了...

一樣是遠傳,一樣是爛橘子遊戲公司~~一樣是3000元
扛霸子 wrote :又多一位跟我一樣的受害者了...

一樣是遠傳,一樣是爛橘子遊戲公司~~一樣是3000元
...(恕刪)


請問大大的解決了嗎?
我的目前還在處理中...
是不是你亂點Facebook裡面的連結?

還是說有人叫你去投票?

樂 ids93216 wrote:
是不是你亂點Face...(恕刪)


一個是fb你朋友要你幫忙收簡訊,
另一個是攝影比賽投票那個也是!
我可以確定小弟沒有被詐騙
各位說的小弟也沒有點
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