台灣大哥大 費率問題

大家好 小弟 6月多 去台灣大門市辦理 一台P3平板 可是門市卻以 多辦兩個門號 免預徼還可以折抵1年通話費 問題是 我多辦那兩個門號 合約如果到期=多付了預繳金額兩倍左右 我當初辦 專案費用是 699(36個月)+149(EZ 12個月) 440(電話門號X36個月) 269(24個月) 重點是我同事隔一個月也去辦理一台P4 他也才699 平板貼1XXX 靠= =這樣我根本被門市騙很大 然後我打去台灣大客訴 問題是台灣大要我跟門市協調 然後台灣大說6個月內不能辦第二個號碼 重點是= =她怎再當天辦三個號碼太扯了吧 結果我跟他協議結果 他說要我付給她5400百元 他願意幫我取消 440門號 靠這根本就是門市問題還要我付錢? 而且440合約內容也有搭配手機專案 問題是我也沒拿到手機阿= =他還解釋說因為他把她拿去折5400的通話費 我覺得真的很誇張我白白被騙了一堆錢 請有經驗 的朋友交我要怎麼處理我真的根本不想付那5400 這根本就是門市疏失 別家門市也說這是門市疏失= =太扯了我還被笑
2012-08-18 20:25 發佈
通訊行一貫的手法,洗一個門號賺$4000~$8000,洗二線手機賺差價$2000~$10000,不透明的手機價格,愛報多少都可以,高報三千折一千給你,還是賺很多,竟然合約書你已經簽名了就代表你同意,除非你付違約金,解除合約,不然就是承辨人員知道理虧把錢掏出來處理,台灣大哥大有分直營加盟還有很多私人老闆的通訊行都掛上一樣的招牌,這種銷售爭議真的很難處理,白紙黑字寫的很清楚,不是到門市大吵大鬧就是找消基會幫忙協調,你對承辨人員已經沒有業績可賺,只是一個大麻煩,想必會一直拖你時間,P3資展650吃到飽,只要付$490,預繳金額也不高,我搞不懂你為什麼要多辨那兩個門號??很多通訊行都送你包膜、全配,利潤很高才會送你這些東西不是嗎??反而不送配件不用價差折扣來吸引你消費的門市才是正常的,不會有門市人員為了一筆業績自己掏錢出來買來送客人,薪水也才三四萬塊,每一個客人都要送,業績獎金是多少可以這樣拿來花。
唉 台哥大為業績真的不擇手段
我也是受害者 打去客服根本沒用 只會戶踢皮球
我當時忍下來 當學費 以後跟這家劃清界線 (3年後)
建議你先告到消保官那裡 不然水果報也行 不要怕把事情鬧大
真鬧大 它會主動找你和解 這是我朋友的經驗
你是不是跑了幾家門市 發現那一家最優惠就辦了
結果 直營門市什麼都沒送 你就覺得 貴
所以才去 送最多的那一間辦

只是預繳你就不原意辦 拜託 預繳又沒吃掉你半毛錢
預繳只是提前繳款 後面的日子會全額抵扣你的月租費 你連這點小錢都要省 幫不了你

讓你免預徼還可以折抵1年通話費 你以為是從哪裡來的
當然是你多辦的那兩個門號

不然直營店什麼都要錢 通訊行什麼都免錢還全套大放送 大家都去通訊行辦就好啦

這不是台哥大的錯 這只能怪自己貪小便宜

總而言之 簽合約時請看清楚 直營店 對消費者最有保障

反而不送配件不用價差折扣來吸引你消費的門市才是正常的,不會有門市人員為了一筆業績自己掏錢出來買來送客人,薪水也才三四萬塊,每一個客人都要送,業績獎金是多少可以這樣拿來花。 讚讚讚讚讚
這不是台哥大的錯
因為遠傳跟中華也會

要先分清楚直營.特約跟通訊行
直營通常最無法送太多東西且價格最死的
(通常會送可能是門市人員為自己業績而掏腰包或者使用店內優惠額度
因為價格是非常明郎化

特約跟通訊行大都為私人經營
因為賣出都可以抽成
所以可以從抽成部分拿出一部分金額來送東西
或是專案跟手機亂搭
弄出對商家有利益的手法
來給消費者

以前不懂的時候
也是去掛著遠傳的通訊行辦手機
結果莫名其妙被綁30個月的門號
但是手機也沒特別便宜(送了一堆阿哩阿渣的東西

上一次當之後就都去直營店辦手機
我寧願要服務也不要有一堆奇怪的綁約或是被亂搭專案的下場
為了貪小而失大
那才是真的划不來~


如果是直營店亂搞
你只要去申訴
他們一定會積極替你處理的

還有
通訊行亂搭專案跟綁約
出事情一定是要跟原來跟你簽約的店家去做協調
因為是當初給你談的店家問題
業者只是授權讓他們可以賣業者的產品
所以當類似這樣出問題的時後
容易會有互踢皮球的情況
相反的業者還會去告通訊行的人


所以目前三大業者開始走向全直營化的趨勢
目的是要把問題減少
且把服務提升

大大算是學一次經驗吧~
真的不要為了貪小便宜拿自己簽名的合約去賭,不是說直營店就一定比較好,
至少直營門市不會為了削你的錢,偷偷送你好幾個門號,門市有錄影為證,
開發票的金額系統都會入帳,每天結帳隔天由保全帶走,一毛錢也撈不到,
如果找通訊行辨理業務,一定要找信任的門市人員且信譽良好的商家。
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