我可能不會在有下隻"HTC"了

Terry0308
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樓主

2012-08-18 18:43

我從去年9月開始購買使用"HTC Incredible S"

一直以來也非常認同及支持"HTC"這個品牌

但是從這2天開始我發現我錯了

我因為工作關係有2-3個門號

在"HTC Desire VC"雙卡機新機訊息出現後

我就一直非常注意這支手機訊息

在2012/7/19日那天縱於買到了"HTC Desire VC"

可是前幾天在官網看到下列活動:

"2012/07/23-2012/08/31 您的音樂旅行箱"活動

我想說差個4天而已應該可以客訴

請"HTC"補活動用"刮刮券序號"給我

好讓我參加優惠活動

這2天在與客服人員溝通過後

客服人員態度很客氣

但是始終只會抱歉

最後我無言了......

我買手機是因為我愛用和支持

沒優惠時候買手機價格也沒比較便宜

難道以後買手機都要等先停看聽看有沒有優惠活動在買?

看著手上這幾隻手機一點也不開心

我決定了不會在有下隻"HTC"了

HTC Incredible S
我可能不會在有下隻"HTC"了

HTC Desire VC
我可能不會在有下隻"HTC"了

HTC One X(Incredible s送修後2天前買的..)
我可能不會在有下隻"HTC"了

2012-08-18 18:43 發佈

文章關鍵字 HTC

dubby1226

dubby1226
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2樓

2012-08-18 19:18

明明就不是在活動期間買的還再PO問砲HTC差

差4天就要要求人家寄刮刮卡給你那差5天差6天差7天....差30天的能不能也要求比照辦理

midoyes

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3樓

2012-08-18 19:32

上一期樂透中獎，沒再時間內對獎就沒效，比照！

這怪誰？

BESCHWA

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4樓

2012-08-18 19:45

雖然你很支持HTC
但這種取暖文註定要被打槍
因為錯不在HTC

Terry0308

Terry0308
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樓主

2012-08-18 19:50

樓上2位大大說得我能認同

但是我有特別打出型號"HTC Desire VC"

"您的音樂旅行箱"優惠活動本來就是針對"大部分新上市機種"做的促銷

我有去爭取"HTC Incredible S"之前的優惠相關活動?

對阿這怪誰

不就怪我太支持HTC了嘛

請注意看我PO文

我買手機是因為我愛用和支持

沒優惠時候買手機價格也沒比較便宜

難道以後買手機都要等先停看聽看有沒有優惠活動在買?

所以當"我"決定了不會在有下隻"HTC"了

我沒有叫大家不要去買阿

我只是在分享我這次客訴處理經驗如此~

BESCHWA

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6樓

2012-08-18 19:57

Terry0308 wrote:
我只是在分享我這次客訴處理經驗如此~..(恕刪)

問題是什麼原因讓你覺得只差4天HTC應該要補刮刮卡給你
然後讓你跑客訴流程
基本上我如果是活動前一天買到,我也只會摸摸鼻子自認倒楣不會去客訴
不然廠商辦活動時何必訂活動期間
以前看到廠商辦活動都是即日起至幾月幾號止
大概是被盧怕了...現在押日期都會特別註明幾月幾號起

Terry0308

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樓主

2012-08-18 19:58

謝謝 BESCHWA大大

我了解不是"HTC"的錯

是我的錯

因為我不應該太早買~

主要會想再爭取是因為"您的音樂旅行箱"優惠活動是針對"部分新上市機種"做的促銷

而"HTC Desire VC"就是其中一隻...

BESCHWA

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8樓

2012-08-18 20:04

Terry0308 wrote:
謝謝 BESCHWA...(恕刪)

也不是這麼說...碰到這種事本來就會很嘔
只是我覺得這種事在fb上抒發一下就好
放上討論版只是會得到更多負面情緒
通常我都當成是發票差一碼就能中頭獎,只是剛好差的是最後一碼(這樣你應該不會想跟國稅局客訴了吧^^")

Terry0308

Terry0308
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樓主

2012-08-19 0:40

TO:ruin3434

這裡不是"消費經驗分享區"嗎

我又沒叫你進來看~

我怎想是我的自由~

如果違規，管理員自然會處理~

但是你以後會不會買"HTC"就不甘我的屁事了~ 呵呵

謝謝您的指教~

flac

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546分

10樓

2012-08-19 1:40

Terry0308 wrote :TO:ruin3434

這裡不是"消費經驗分享區"嗎

我又沒叫你進來看~

我怎想是我的自由~

如果違規，管理員自然會處理~

但是你以後會不會買"HTC"就不甘我的屁事了~ 呵呵

謝謝您的指教~...(恕刪)

對於htc不通人情的作法確實會讓人感到很嘔，總覺得以客為尊之下，破例一下又無妨。但就廠商立場，總要維持遊戲規則的公平性，特別在網路這麼發達的今天，破一例等於整個遊戲規則都得全數破壞了，因為很容易會有別的顧客也來做同樣的要求，這時你讓htc如何是好，提前四天可以通融，那五天，六天呢? 晚買的又怎辦??