台哥大TWN實在失望透頂

最近深刻感受到收訊品質一直下滑不說
老家在桃園火車站後站地區
開始因為徹基地台(台哥大租用中華電信基地台)
然後室內一格 室外兩格(桃園地區)
打去852也和客服反映 甚至罵也罵了
還是不見改善
台哥大客服回應是因為居民抗議設點基地台
因此拆除後就持續爭取裝回


and then? whats the solution?


我覺得 這種非內部情況其實用戶都可以體諒
這沒有話說

只是為何連事先告知也沒有?根據帳單地址通知用戶當地收訊受影響
是一件很難的事嗎??

我覺得生氣的地方是說
台哥大技術端人員也沒有即時反映 逕由前端CRC人員告知用戶
這對依賴手機工作的人來說是很困擾的事
截至上週日 我老爸也說手機撥不出去


老實講大家都有定期繳月租費
為何品質這麼差?
整天看電視打一堆促銷方案
就覺得還是先做好基本功吧
用了六七年開始深深考慮要換電信業者
真的受夠了收訊品質差
(滿格 > 網路無回應 > 收訊歸零 > 重新找基地台 > 滿格 無限循環)
網內語音通話又常斷斷續續 又不是viber
2012-07-14 11:43 發佈
文章關鍵字 哥大 TWN
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