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6/25後文 怎麼辦?? 遠傳收訊問題 家中完全沒有訊號3G 2G都是(內湖環山路二段X巷)

6/25 一周後還是沒改善
遠傳也只給我在7月分帳單減少100元
還是有跟他要才有 沒要都沒有喔!!!
說什麼跟居民協調好後就會開啟
目前只是短暫關閉基地台 因為居民抗議
如果商討好會再跟我做進一步說明跟協調
效率有夠差的
但每次客服小姐態度都不錯 不是很想兇他們 畢竟也是吃人家的頭路
不過必要時還是要...兇一點請主管出來 不然電話費都繳假的...



前天開始我回家後

一會兒出門沒多久常常發現iPhone提示有未接來電

剛開始不以為意 想說是騎車的時候沒接到....

沒想到從昨天開始悲劇發生了

手機只要我一進我家後,會完全沒訊號!!

我以為是我手機壞了

而且2G訊號部分會從1格~無網路覆蓋 一直亂跳

可是離開我家這後又完全正常!!

而上禮拜以前 我家一樣的位置 3G訊號有4格 2G則4格~滿格

我辦的是遠傳吃到飽+往內打免費 這幾天又剛好逢期末考

常常要跟同學討論報告他們卻一直跟我說手機打不進來 連我爸找我都找不到

這兩天我打了遠傳客服專線 10幾通 我爸也都幫我打

叫我開iPhone一直重抓訊號 但試了又試 根本是他們基地台的問題

我有兩個遠傳門號 兩支手機 在我家裡測試 一模一樣的狀態

問客服說 附近基地台是否有拆掉他們卻回應要工程師來查看才知道

會請工程師跟我聯繫 但若我在家手機就沒收訊 他們麼聯繫我啊 客服也很奇怪...

(我是學生 自己租房子住所以沒有家電)

還說颱風天可能會放假 所以不一定會來...

今天已經是第三天了 我覺得我的權益受到相當大的損失

要聯絡他人極不方便 不對 是完全沒辦法 上網更不用說了...

我住在大台北 租的公寓4樓不是地下室耶...

這種爛收訊每個月要收我一千多塊?合理嗎???

3訊號沒有已經夠苦惱 連2G通話都不給我 那我辦手機是半心酸嗎...

請問有人可以告訴我該怎麼做嗎??
2012-06-20 23:07 發佈
我也是遠傳網路吃到飽,
但我在家都是用wifi上網。

比較穩也比較快,
買個分享器回來裝也是不錯的。


我看錯內文了,
要怎麼刪除?
投訴NCC看看解約要多少錢吧...
沒想到台北還有收不到的地方......你這沒解了 手機你也拿了 如果不用就付委約金

遠傳在室內收訊真的有很大的問題....
我家住宜蘭。也完全跑不動。家中還裝了2台強播器。也沒什麼效。爛死了
今早遠傳人員打來承認他們把基地台關了

因為民眾抗議!!!

法K!!!!!!!!!
再去辦個別家門號備用吧...
中華的基地台還是比較多..而且有比較廣的2G...
路過進來看一下
我的狀況和版大說的好像喔~也是在這附近說!
不過我是用台哥大的
這幾天也都是這樣到現在還是……
打去客服反映客服的態度還很差咧
真是氣人!

新北市民 wrote:
路過進來看一下我的狀...(恕刪)


我的客服小姐態度都不錯
只不過我覺得他們都只會推托給工程師
說他們不清楚 不清楚
奶奶的 下次要給他們點顏色瞧...
你不清楚難道我要去擲茭問神??
客服電話不是給你打去問 結果回答都不知道的吧...
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