有多少人會跟我一樣,購買手機時,只看手機有沒有問題,而配件到底有沒有問題?
我想~一般人都會看手機外觀那裡有瑕疵,開機操作是否正常,看看螢幕有沒有問題,測試通話是否OK,反正手機把玩你覺得OK了,然後店員會給你看盒子裡面配件有什麼,點交沒少就OK了!通常不會有人測試耳機、旅充,或其他配件功能是否正常!如果有人跟店員說:我聽聽到耳機音質怎樣,我充電看看能不能充,我會說你真的很細心!或許店員會滿錯愕的吧!?而且你一定有聽過店員會說:7天內若有不良,送回代理商判定是否換新。
前天我朋友買了一隻X牌手機,隔天他發現原廠耳機有內部瑕疵,回到購買店裡給店員確認之後的確是有瑕疵!但店員跟他說須原盒裝(就是全部的東西),送回代理商判定才能換新,需要一~兩星期時間!因為他認為只是配件問題,卻要全部送回!也就等於用相同的價錢買一星期後的手機!我朋友當場就放棄送回代理商!而有些手機廠牌配件是塑膠包裝起來的(有些是貼紙封口,有些是完全封口),如果拆開為了測試,擔心就一定要買的結果!所以就是習慣不測試配件是否正常!
後來我朋友想自己送去聯強維修中心(聯強代理)判定,可能就不需要那麼久了!後來他上網到聯強e城市網站,找到了新竹維修站,有了地址,卻沒有連絡電話!他想要詢問細節後再過去,免得多跑一趟!連客服電話也都沒有!至少神腦國際有客服專線:0800-050-868
最後他也放棄了,耳機再買過就好,花錢了事!最後他跟我說一句:選擇聯強貨、維修有把握...屁啦!
我笑翻了

最後~雖然我買手機,也不會去測試配件是否有問題,只會看配件是否有少,或者附的型號是否正確而已!
但還是奉勸大家,配件能測試的就測試一下!這是自己的權益,畢竟花錢買手機的錢就是包含裡面配件!如果店員不讓你測試,可以選擇不要買!就算他為你調貨進來也一樣,除非保證配件不良直接換新!當然我知道店家有他們的原則,我們也有自己的權益!相信6、7X年次的人,以前的通訊行跟現在演變很多!
以上分享我朋友的經驗,我相會有兩極化意見,純討論就好!或也分享自己的不滿經驗吧!
話說~我剛看一下,還真的找不到聯強客服電話,看來我以後也盡量不選聯強貨@@