致使有一筆違約金9000元 通話費16XX元 共計106XX元 若不繳納 要告上法院 申請強制執行
天呀 6年前的帳居然現在才要求繳費
6年前的單據早就不知去向了吧
在這6年來威寶電信有我們的家用電話 但從來沒接過通知說有門號電信費沒繳 會有違約金的問題
而在6年後以一通電話就要求我們付錢 不付的話就要告我們
而委外催收人員說威寶電信有寄簡訊給那個門號通知 但我們根本不知道有那門號的存在 簡訊是要寄給誰呀
也說有電話通知 (各位大大能相信通知6年都通知不到人嗎? 那催收人員怎找到我們的)我跟催收人員說 現在還不能確定申請人是否是我母親 你就要求付錢 否則提告 是不是太過份了
他說 他確定我母親在威寶電信有這個違約金的存在 叫我自己打電話給客服查 本來我以為是詐騙集團
結果我打電話給威寶客服 她說是有這一個違約金的存在 但已交由委外催收負責 金額的問題請我跟委外
催收的人談
我跟她說那請你們提供當時簽名的原始文件和你們有通知到我們證明 客服說:文件要本人去直營門市
辦 其它的東西 要看門市怎麼說 但不管如何 文件誰簽誰負責
誰簽誰負責 這點我同意 但我什麼都還沒看到 你就叫我付錢 而且 是不是被多辦也不知道 我母親不認識
字 被多簽也不知道
催收人員說他最多能幫我爭取到8千結案 我說 事隔6年 我什麼東西都沒留下 門號號碼也早已忘記
就算我們有辦好了 單據也都不見 資料都是由你們那裡來 我也不知道以後會不會再隔一段時間再說
我們又有什麼沒繳 不繳就要告我們
再來 我跟他說 如果查明是我母親簽的名 那我也認了 我願意以5千元來結案 再多我也不願意 他說那不
可能 他最多只能到8千 再少 威寶也不會同意 要我想清楚再答覆他 不然的話就走法律途徑解決 到時就
得付全額
請問各位大大們 小弟應該怎麼做才好 是8千認賠殺出
還是向消保官申訴呢 申訴會比較好嗎?
