.要在3天內到門市取貨.18號當天馬上去取貨.誰知道收到2月帳單後發現為什麼多了一筆$548.51元的上網費用再加上續阿鳳當時的上網950月租費$888.71元.打電話到客服反應.客服當時還說是因為290月租平均天數再加上傳輸量再加上後來續約的網路費.這樣是不合理的吧.明明我就可以用800元就無線上網了.現在我還要去多付哪548.51的錢.這樣不是遠傳系統的問題嗎?今天接到客服回電話說跟主管反應可以折扣我300元的網路費.直接就跟她說哪不用了.怎麼可以這樣跟消費者收兩次錢.太不合理了!
小妹之前都是用遠傳smart290上網方案.吃到飽也只要800.直到在1月15號收到門市簡訊說預約的阿鳳到貨
.要在3天內到門市取貨.18號當天馬上去取貨.誰知道收到2月帳單後發現為什麼多了一筆$548.51元的上網費用再加上續阿鳳當時的上網950月租費$888.71元.打電話到客服反應.客服當時還說是因為290月租平均天數再加上傳輸量再加上後來續約的網路費.這樣是不合理的吧.明明我就可以用800元就無線上網了.現在我還要去多付哪548.51的錢.這樣不是遠傳系統的問題嗎?今天接到客服回電話說跟主管反應可以折扣我300元的網路費.直接就跟她說哪不用了.怎麼可以這樣跟消費者收兩次錢.太不合理了!
.要在3天內到門市取貨.18號當天馬上去取貨.誰知道收到2月帳單後發現為什麼多了一筆$548.51元的上網費用再加上續阿鳳當時的上網950月租費$888.71元.打電話到客服反應.客服當時還說是因為290月租平均天數再加上傳輸量再加上後來續約的網路費.這樣是不合理的吧.明明我就可以用800元就無線上網了.現在我還要去多付哪548.51的錢.這樣不是遠傳系統的問題嗎?今天接到客服回電話說跟主管反應可以折扣我300元的網路費.直接就跟她說哪不用了.怎麼可以這樣跟消費者收兩次錢.太不合理了!
